Sephora Directeur Omnicanal Media

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Définir et piloter la stratégie média full-funnel (branding + performance) pour Sephora France, alignée avec la stratégie régionale et les objectifs marketing/commerciaux, en orchestrant les prises de parole institutionnelles, les campagnes Sephora Collection et les initiatives co-branded autour des périodes commerciales clés
• Établir les objectifs, KPIs et budgets pour l'ensemble des leviers média online et offline (Paid Search, Social Ads, Display, Affiliation, TV, Radio, Presse, OOH) en accord avec les cibles business et finance
• Superviser la planification, l'achat et l'optimisation des campagnes média sur tous les canaux, garantissant l'exécution selon les guidelines Média Sephora et optimisant l'efficacité opérationnelle avec les équipes média, agences et départements créatifs
• Gérer les relations avec les agences média France et Belgique dans une démarche d'amélioration continue et assurer la responsabilité des objectifs d'acquisition et de revenu e-commerce pour Sephora France et Belgique
• Conduire l'analyse et l'évaluation des campagnes, développant des rapports consolidés avec les métriques clés, investissements et KPIs, et identifier les enseignements actionnables pour les futures campagnes
• Assurer le suivi budgétaire et opérationnel des campagnes, coordonner les calendriers cross-catégories, mener les revues budgétaires mensuelles et annuelles avec les équipes Finance, et superviser les performances des agences partenaires
• Livrer un reporting mensuel de l'activité média full-funnel aux parties prenantes internes
• Mettre en place un cadre de tendances pour identifier les nouveaux formats, plateformes et innovations permettant la différenciation de Sephora (IA, budgétisation dynamique)
• Animer les réunions trimestrielles de performance et d'innovation avec les partenaires clés, dont les GAFA, pour optimiser les résultats et piloter l'innovation
• Identifier les partenariats et événements France alignés avec les enjeux marketing et déclinables à l'échelle des marchés et de l'Europe
• Diriger, accompagner et développer une équipe de quatre talents, consultants, stagiaires et alternants dans les compétences hard et soft skills ; fixer les objectifs individuels, évaluer les performances et assurer le développement professionnel
• Favoriser la collaboration et la synergie au sein de l'équipe et avec les autres départements (CRM, Digital, Communication, Offre, Media Europe)

Qualifications requises

• Diplôme de Master (Bac +5) en Marketing ou Communication
• Minimum 15 ans d'expérience en agence sur des comptes retail, entertainment ou à forte majeure digitale, ou expérience équivalente chez un annonceur du retail ou de la beauté
• Expertise confirmée en stratégies digitales branding et performance
• Expérience démontrée en pilotage de la performance d'un site DTC et/ou e-retail
• Compréhension avancée des enjeux branding et performance, des écosystèmes digitaux et des réseaux sociaux
• Maîtrise experte de l'achat média offline et online et des KPIs associés
• Maîtrise des principaux leviers de performance incluant SEA, retargeting, affiliation, display performance et SEO
• Maîtrise indispensable de l'anglais
• Expérience auprès d'acteurs innovants appréciée

Compétences

Expérience requise

Minimum 15 ans en stratégie média, gestion de campagnes et publicité omnicanal au sein de rôles agence ou brand-side dans les secteurs du retail, entertainment ou beauty. Track record prouvé dans l'optimisation de la performance DTC et e-retail, avec expertise forte en initiatives digitales branding et performance.

Formation

Diplôme de Master (Bac +5) en Marketing ou Communication ou qualification professionnelle équivalente.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.