Sephora Responsable Projets Marketing

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Définir et gérer le scope, les objectifs, les livrables, les échéanciers et les budgets des projets marketing spéciaux
• Établir et maintenir une communication efficace avec toutes les parties prenantes internes et externes tout au long du cycle de vie des projets
• Identifier, évaluer et atténuer les risques liés aux projets ; suivre la progression et proposer des solutions aux problèmes émergents
• Préparer et présenter des rapports d'étape réguliers à la direction et aux équipes interfonctionnelles
• Développer et mettre en place des processus et outils de gestion de projet pour assurer l'efficacité et la transparence
• Coordonner entre Marketing, Média, Communication, Retail Marketing et CRM pour assurer l'alignement des projets avec la stratégie globale
• Faciliter la communication et la collaboration entre les équipes fonctionnelles pour assurer une exécution cohésive
• Développer et exécuter des campagnes marketing spécifiques au retail en ligne avec les objectifs des projets spéciaux
• Créer des supports marketing en points de vente (PLV, balisages et matériels promotionnels)
• Assurer l'optimisation du parcours client sur tous les points de contact
• Collaborer étroitement avec les équipes CRM pour optimiser la collecte, l'analyse et l'utilisation des données clients
• Développer et déployer des campagnes marketing personnalisées basées sur les insights CRM
• Monitorer, analyser et rapporter les métriques de performance des campagnes CRM

Qualifications requises

• Diplôme universitaire en Marketing, Gestion de Projet ou domaine connexe
• Minimum 7 ans d'expérience professionnelle en marketing avec une expertise significative en gestion de projet et trade marketing
• Expérience avérée dans la gestion de projets complexes auprès d'équipes multidisciplinaires
• Forte connaissance des principes du CRM et des méthodologies de marketing personnalisé
• Excellentes compétences en communication, présentation et relations interpersonnelles
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs projets simultanément
• Maîtrise du français et de l'anglais (obligatoire) ; flamand (souhaité)
• Capacité démontrée à équilibrer la supervision stratégique avec l'exécution opérationnelle

Compétences

Expérience requise

Minimum 7 ans d'expérience professionnelle en marketing, avec une expertise significative en gestion de projet, trade marketing et une capacité démontrée à gérer des projets complexes auprès d'équipes multidisciplinaires. Une expérience antérieure en stratégie CRM, opérations de marketing retail et analyse de campagnes est essentielle.

Formation

Diplôme universitaire en Marketing, Gestion de Projet, Gestion d'Entreprise ou domaine connexe.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.