Sephora Assistant en Communications Internes — OneTech (Apprentissage)
- Publié
- 30 mars 2026
À propos de Sephora
Sephora est un leader mondial du retail de beauté prestigieuse et un membre du Groupe LVMH. La marque est reconnue pour son large portefeuille de marques, ses concepts retail innovants et son approche dynamique et centrée sur le consommateur dans le domaine de la beauté. En tant qu'employeur, Sephora met l'accent sur la diversité, la créativité et le développement professionnel au sein d'une organisation internationale expansive.
Sephora — Assistant en Communications Internes (OneTech, Apprentissage) à Neuilly-sur-Seine. Soutenir les comms internes d'OneTech et créer des contenus numériques en rôle hybride.
Rôle et responsabilités
- Soutenir la conception et le ciblage des plans de communication interne d'OneTech, en adaptant les messages à des audiences internes variées et en sélectionnant les canaux appropriés.
- Produire et déployer des contenus de communication numérique engageants (vidéos, newsletters, podcasts, webinaires, documentation, FAQ) qui simplifient les sujets Tech complexes et renforcent la compréhension des collaborateurs.
- Coordonner l'exécution des activités de communication pour respecter les délais et normes de qualité, en escaladant les risques et dépendances selon les besoins.
- Collaborer étroitement avec les équipes régionales dans le monde (États-Unis, Europe, Moyen-Orient et Asie) pour traduire les feuilles de route en contenus de communication clairs, opportuns et pertinents localement.
- Gérer les initiatives d'engagement communautaire pour animer et développer une communauté Tech interne dans l'ensemble de Sephora.
- Mener des analyses comparatives et assurer une veille sur les outils de communication et les innovations d'autres maisons du groupe LVMH pertinentes pour Sephora.
- Mesurer et rapporter l'impact de la communication en collectant des retours et en analysant les indicateurs clés de performance pour affiner les stratégies.
Qualifications requises
- Inscrit dans ou récemment diplômé d'un programme Bac+4/5 (école d'ingénieur, école de commerce ou université) avec spécialisation en Communication, Gestion du Changement Organisationnel, ou domaine connexe.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec connaissance des principes de communication et méthodologies de gestion du changement.
- Capacité avérée à créer des contenus clairs et persuasifs, ainsi qu'une documentation centrée sur l'utilisateur.
- À l'aise dans la production d'contenus numériques et vidéos basiques ; familiarité avec les formats vidéo/storyboard et le séquençage multimédia.
- Excellentes aptitudes interpersonnelles et capacité avérée à construire la confiance et collaborer avec des équipes géographiquement dispersées.
- Excellentes compétences organisationnelles, attention au détail, et capacité à coordonner plusieurs livrables dans le respect des délais.
- Esprit analytique avec capacité à collecter, interpréter et agir sur les retours et indicateurs de performance.
- Intérêt authentique pour les sujets Tech et Digital, et désir d'apprendre dans un environnement dynamique.
- Bon niveau d'anglais, écrit et parlé.
Compétences
Expérience requise
Niveau débutant / apprentissage : convient aux étudiants ou jeunes diplômés. Une expérience de stage antérieure en communications internes, création de contenu numérique ou communications de changement est avantageuse mais non obligatoire.
Formation
Bac+4/5 (niveau Master) en Ingénierie, Commerce, Communications, Gestion du Changement Organisationnel ou discipline connexe.
Environnement de travail
Le candidat retenu sera basé à Neuilly-sur-Seine, Île-de-France, France, avec un accès facile à Paris.
Culture d'entreprise
Sephora cultive une culture inclusive, créative et collaborative qui valorise l'authenticité et la diversité. En tant que membre du Groupe LVMH, l'environnement est dynamique et axé sur l'innovation, offrant des opportunités de travail au sein d'équipes internationales et de développement de compétences en leadership dans les secteurs de la beauté et du retail.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Sephora, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Internal Communications Apprentice», «OneTech Communications Apprentice», «Digital Communications Assistant (Apprenticeship)», «Employee Communications Assistant», «Internal Communications Coordinator (Apprenticeship)», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.