Sephora Conseiller(ère) en Vente Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial du commerce de beauté et une destination expérientielle pour les cosmétiques, soins de la peau et parfums, opérant dans les magasins en propre et les canaux digitaux. En tant que filiale du groupe LVMH, Sephora est réputée pour son modèle de vente au détail dynamique et tendanciel qui met l'accent sur l'expérience client, l'expertise produit et la mobilité interne, offrant une formation structurée et des parcours de carrière visibles dans le secteur de la beauté.

Rôle et responsabilités

• Accueillir les clients, dispensar des conseils produits personnalisés et convertir les consultations en ventes pour atteindre les objectifs individuels et de magasin.
• Développer les relations client et la fidélité par le suivi, les recommandations de produits et la promotion des services Sephora.
• Créer des expériences en magasin mémorables et de haute qualité reflétant les standards de service et de bien-être de Sephora.
• Participer activement aux activations de magasin, événements promotionnels et défis commerciaux pour générer du trafic et du chiffre d'affaires.
• Maintenir les standards de présentation et de marchandisage du magasin, en veillant à l'exactitude des présentations produits et au réapprovisionnement des stocks.
• Opérer les systèmes de point de vente, traiter les transactions et assurer la conformité avec les politiques de magasin et les procédures de prévention des pertes.

Qualifications requises

• Minimum trois ans d'expérience en vente au détail, de préférence dans le secteur beauté ou cosmétiques.
• Compétences affirmées en service client avec un sens exceptionnel du service à la clientèle et une forte orientation commerciale.
• Enthousiaste, proactif(ve) et attentif(ve) aux détails avec la capacité à s'adapter à un environnement de vente au détail dynamique.
• Collaborateur(trice) d'équipe qui contribue à une culture de magasin collaborative et à haute énergie.
• Disponibilité flexible pour travailler aux horaires de vente au détail, y compris les soirées, week-ends et périodes promotionnelles de pointe.
• Droit de travailler en France pour la durée du contrat à durée déterminée (CDD).

Compétences

Expérience requise

Minimum 3 ans d'expérience en vente au détail, de préférence dans le secteur beauté, cosmétiques ou dans un environnement de vente au détail haut de gamme, avec une aptitude démontrée à atteindre les objectifs de ventes et à fidéliser la clientèle.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Sephora cultive un environnement de travail inclusif et dynamique où la créativité, la diversité et l'expertise produit sont célébrées. L'entreprise place un fort accent sur le développement professionnel, l'apprentissage par les pairs et la mobilité interne au sein du groupe LVMH.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.