Sephora Conseiller(ère) en Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un détaillant beauté mondial de premier plan et membre du groupe LVMH, reconnu pour sa sélection curée de marques prestigieuses, ses gammes de produits exclusifs et son expérience de vente au détail omnicanal. La marque exploite des magasins dynamiques qui privilégient l'expérience client, l'expertise produit et le développement continu des talents au sein des fonctions magasin et siège.

Rôle et responsabilités

• Accueillir les clients, établir une relation de confiance et dispenser des consultations beauté personnalisées dans les catégories maquillage, soins et parfum.
• Dynamiser les ventes en première ligne en recommandant les produits et services Sephora adaptés aux besoins du client et en convertissant les conseils en transactions.
• Créer des expériences en magasin mémorables qui renforcent la satisfaction et la fidélité clientèle, incluant la participation aux événements magasin et actions promotionnelles.
• Atteindre les objectifs de ventes individuels et collectifs et participer avec enthousiasme aux défis commerciaux.
• Maintenir une connaissance produit approfondie et rester informé(e) des lancements et campagnes de marques pour affiner ses recommandations.
• Assurer le respect des normes de présentation marchande et visuelles, incluant le réapprovisionnement des stocks et la mise en place des présentations.
• Utiliser le système de point de vente avec précision et participer à la gestion des stocks et aux tâches d'inventaire.
• Collaborer avec les collègues pour maintenir un environnement d'équipe positif et soutenir les besoins opérationnels du magasin.

Qualifications requises

• Candidats débutants bienvenus ; l'expérience antérieure en vente au détail ou beauté est un atout.
• Dynamique, enthousiaste et réactif(ve) avec une attention méticuleuse aux détails.
• Excellente orientation client avec la capacité démontrée à établir des rapports et à conclure des ventes.
• Excellent(e) joueur(se) d'équipe avec un état d'esprit commercial et une résilience dans un environnement de vente au détail dynamique.
• Maîtrise du français (souhaité) et aptitude à communiquer clairement avec une clientèle diversifiée.

Compétences

Expérience requise

Rôle de débutant ; l'expérience préalable en vente au détail ou secteur beauté est avantageuse mais non obligatoire.

Formation

Diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent (Baccalauréat ou équivalent souhaité).

Environnement de travail

Avantages

Salaire fixe plus bonus variable attractif ; opportunités claires d'évolution de carrière au sein de la marque.

Culture d'entreprise

Sephora cultive une culture inclusive et collaborative qui célèbre la diversité et encourage la croissance personnelle. La marque met l'accent sur l'expertise produit, le service client et la mobilité interne, en offrant les ressources et formations nécessaires pour développer les compétences de leadership et professionnelles.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.