Saks Global Conseiller en Beauté

À propos de Saks Global

Sisley est une maison parisienne de luxe spécialisée dans les soins de la peau et les cosmétiques, réputée pour ses formulations à base de plantes et son expérience de vente au détail personnalisée et axée sur le service. En tant que marque indépendante et familiale avec une distribution mondiale via des boutiques, magasins de département et spas, Sisley privilégie l'expertise produit, la qualité artisanale et les relations client personnalisées.

Rôle et responsabilités

• Dispenser des consultations personnalisées en soins de la peau et maquillage adaptées aux besoins de chaque client, en recommandant les produits Sisley et les régimes pour améliorer les résultats et la satisfaction.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente individuels et collectifs grâce à une vente consultative, des démonstrations de produits et des techniques de conclusion efficaces.
• Constituer et entretenir un portefeuille client haut de gamme selon les meilleures pratiques de clienteling : suivi, rendez-vous, cadeaux et service sur mesure.
• Exécuter les normes de merchandising et de présentation en magasin selon les directives visuelles de la marque, en veillant à ce que les présentoirs soient impeccables et le stock du sol de vente réapprovisionné.
• Utiliser les systèmes de point de vente, traiter les transactions avec précision et soutenir les tâches administratives quotidiennes du commerce de détail (rapports de ventes, inventaires, retours).
• Participer aux formations, lancements de produits et campagnes saisonnières pour maintenir des connaissances produits actualisées et des compétences techniques d'application.
• Respecter les normes d'hygiène, de santé et de sécurité pour tous les soins en magasin et les testeurs de produits, et se conformer aux politiques de la marque et aux exigences réglementaires locales.
• Collaborer avec la direction du magasin et les équipes transversales (merchandising, marketing, CRM) pour soutenir les activations locales et les initiatives d'engagement client.

Qualifications requises

• Expérience prouvée dans la vente au détail de beauté prestigieuse ou de luxe (généralement 2 ans ou plus) ou expérience professionnelle en consultation en soins et cosmétiques.
• Certification professionnelle en cosmétologie, esthétique ou équivalent est préférée mais non obligatoire.
• Antécédents démontrant le respect des KPIs de vente et le développement de relations client dans un environnement de vente au détail.
• Excellentes compétences interpersonnelles avec une approche centrée sur le client, discrétion et normes élevées de présentation personnelle.
• Disponibilité flexible incluant les week-ends et les périodes de forte affluence ; ponctualité fiable et conduite professionnelle.
• Volonté de participer à des formations continues et à des événements ponctuels de la marque ou des pop-ups.

Compétences

Expérience requise

Généralement 2 ans ou plus d'expérience dans la vente au détail de beauté de luxe ou prestige, aux comptoirs cosmétiques ou dans la vente au détail de spas haut de gamme ; historique démontrant le développement de clients et l'atteinte d'objectifs de vente.

Formation

Enseignement secondaire ; diplôme professionnel en cosmétologie, esthétique ou domaine connexe préféré.

Environnement de travail

Avantages

Non spécifié

Culture d'entreprise

Sisley cultive une culture de boutique, centrée sur le client, où l'expertise produit et le service raffiné sont primordiaux. La marque valorise le développement professionnel continu, l'attention aux détails et un environnement commercial collaboratif qui reflète son identité de luxe parisien.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.