Rimowa Assistant Directeur de Magasin

À propos de Rimowa

RIMOWA est une maison allemande réputée pour ses bagages d'ingénierie de précision qui allient innovation technique et savoir-faire raffiné. Première maison allemande à rejoindre le groupe LVMH, RIMOWA se positionne à l'intersection du patrimoine et du luxe contemporain, servant une clientèle internationale de voyageurs avertis.

Rôle et responsabilités

• Soutenir le Directeur de Magasin pour atteindre et dépasser les objectifs de ventes personnels et du magasin par une vente active et un leadership dynamique sur le sol de vente.
• Piloter les initiatives de fidélisation clientèle et cultiver les relations à long terme avec les clients nouveaux et existants ; être un ambassadeur de marque visible dans la communauté locale.
• Encadrer, développer et motiver l'équipe de vente ; fournir des retours réguliers, une formation aux techniques de vente et favoriser une culture de haute performance et centrée sur le client.
• Superviser le stock, la circulation d'inventaire et les processus de réparation conformément à la politique RIMOWA ; gérer les réceptions, les transferts, les retours et les flux de garantie/réparation.
• Exploiter et maintenir les fonctions POS et garantir la précision des rapports et de la comptabilité du magasin ; préparer les rapports hebdomadaires et mensuels de ventes/marketing via Excel et Cegid.
• Exécuter la mise en avant visuelle et les présentations de vitrines selon les directives corporate ; entretenir les installations, l'éclairage et les matériels marketing.
• Gérer les opérations quotidiennes du magasin, y compris les questions de maintenance et le contrôle des coûts, tout en garantissant des standards de service exemplaires.

Qualifications requises

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Minimum trois ans d'expérience dans un environnement de vente au détail ; une expérience antérieure en vente de luxe est fortement recommandée.
• Antécédents avérés de stimulation des ventes, d'exécution d'événements et de contribution à des initiatives de création ou de développement de magasin.
• Fortes compétences interpersonnelles et capacité avérée à encadrer et développer des équipes de vente.
• Un réseau existant dans l'industrie ou la communauté locale est un atout.
• Capacité à soulever des cartons pesant jusqu'à 9 kg de manière répétée et disponibilité pour travailler les soirs, les week-ends et les jours fériés.

Compétences

Expérience requise

Minimum trois ans d'expérience en vente au détail requis ; une expérience en vente de luxe et une capacité démontrée à développer les ventes, exécuter des événements et cultiver les relations client sont préférées.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

RIMOWA place la diversité inclusive au cœur de sa culture et valorise les talents issus de diverses origines pour refléter sa clientèle mondiale. La Maison allie un savoir-faire artisanal ancré dans l'héritage à une mentalité innovante, offrant un environnement de vente au détail collaboratif et orienté service, conformément aux standards de luxe de LVMH.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.