Richemont Stage – Relations VIP et Célébrités

À propos de Richemont

Richemont compte parmi les plus grands groupes de luxe au monde, gardien d’un portefeuille prestigieux de maisons dans la joaillerie, l’horlogerie, la mode et les accessoires, parmi lesquelles Cartier, Van Cleef & Arpels, Jaeger-LeCoultre et Montblanc. En tant qu’employeur, il allie l’héritage de l’excellence artisanale à une culture tournée vers l’avenir, façonnée par l’innovation, l’orientation client et une conduite responsable des affaires. Ses équipes internationales évoluent dans un environnement qui valorise le savoir-faire, l’esprit d’entreprise et la collaboration, offrant des perspectives de développement au sein de maisons iconiques comme des fonctions groupe. Richemont attire des professionnels désireux de contribuer à un luxe pérenne, en préservant des savoir-faire rares tout en participant à définir l’avenir de la haute artisanie.

Rôle et responsabilités

• Assister à la gestion des relations avec la clientèle VIP et les personnalités du divertissement à travers le portefeuille de marques de Richemont
• Soutenir la coordination des services sur mesure, des événements exclusifs et des expériences adaptées aux clients haut de gamme
• Maintenir la confidentialité et la discrétion dans le traitement des informations sensibles relatives aux clients et leurs préférences
• Contribuer au développement et à l'exécution des stratégies de fidélisation VIP et des protocoles de service personnalisé
• Assurer la liaison entre les départements internes pour garantir une prestation fluide et premium aux clients d'élite

Qualifications requises

• Excellentes compétences relationnelles et de communication avec la capacité à conserver le professionnalisme et la discrétion
• Compréhension démontrée du positionnement des marques de luxe et des attentes de la clientèle haut de gamme
• Capacité organisationnelle avec l'aptitude à gérer plusieurs priorités simultanément
• Maîtrise du français et de l'anglais, les langues supplémentaires constituent un avantage

Compétences

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Richemont cultive un environnement de travail raffiné et international, où ses Maisons préservent un savoir-faire d’exception tout en bénéficiant de la force et de la perspective d’un groupe de luxe mondial. En tant qu’employeur, le Groupe valorise la vision à long terme, la collaboration, l’innovation et le développement des talents dans un cadre marqué par l’héritage, la créativité et l’exigence.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.