Richemont Senior Sales Advisor

À propos de Richemont

Richemont compte parmi les plus grands groupes de luxe au monde, gardien d’un portefeuille prestigieux de maisons dans la joaillerie, l’horlogerie, la mode et les accessoires, parmi lesquelles Cartier, Van Cleef & Arpels, Jaeger-LeCoultre et Montblanc. En tant qu’employeur, il allie l’héritage de l’excellence artisanale à une culture tournée vers l’avenir, façonnée par l’innovation, l’orientation client et une conduite responsable des affaires. Ses équipes internationales évoluent dans un environnement qui valorise le savoir-faire, l’esprit d’entreprise et la collaboration, offrant des perspectives de développement au sein de maisons iconiques comme des fonctions groupe. Richemont attire des professionnels désireux de contribuer à un luxe pérenne, en préservant des savoir-faire rares tout en participant à définir l’avenir de la haute artisanie.

Rôle et responsabilités

• Offrir un service client premium par l'accueil attentif, l'écoute active, la présentation et la démonstration de produits, ainsi que la négociation et la conclusion de ventes auprès d'une clientèle locale et internationale
• Développer et mettre en place des stratégies de fidélisation personnalisées afin de construire des relations durables et assurer un suivi continu de la clientèle
• Participer activement à la vie de la boutique, notamment aux réunions d'équipe, aux initiatives de visual merchandising et aux événements relations publiques afin d'accroître la présence et la notoriété de la marque
• Représenter la marque Vhernier avec intégrité, en incarnant le patrimoine, les valeurs et la philosophie esthétique distinctive de la Maison à tout moment

Qualifications requises

• Minimum 7 années d'expérience démontrée dans la vente de produits de luxe en boutique, de préférence dans le domaine de la joaillerie fine ou l'horlogerie
• Connaissance approfondie de l'artisanat joaillier, des matériaux (notamment titane et gemmes rares) et des principes de design
• Antécédents éprouvés de dépassement des objectifs commerciaux et de constitution d'une clientèle fidèle
• Anglais courant; maîtrise d'une troisième langue fortement appréciée

Compétences

Expérience requise

Minimum 7 années d'expérience professionnelle dans la vente de luxe en boutique, avec expertise démontrée dans la vente de joaillerie fine ou d'accessoires haut de gamme en environnement boutique.

Formation

Formation supérieure à dominante commerciale ou gestion d'entreprise.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Richemont cultive un environnement de travail raffiné et international, où ses Maisons préservent un savoir-faire d’exception tout en bénéficiant de la force et de la perspective d’un groupe de luxe mondial. En tant qu’employeur, le Groupe valorise la vision à long terme, la collaboration, l’innovation et le développement des talents dans un cadre marqué par l’héritage, la créativité et l’exigence.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.