Vhernier Senior Sales Advisor

À propos de Vhernier

Vhernier, maison de renom dans l’univers de la joaillerie de luxe, se distingue par ses créations avant-gardistes et son savoir-faire d’exception. Au sein du groupe Richemont, Vhernier offre un cadre de travail dynamique et inclusif, où la créativité et la diversité sont à l’honneur. La maison s’engage à cultiver les talents et à favoriser un environnement propice à l’épanouissement professionnel et à l’excellence.

Rôle et responsabilités

• Offrir un service client premium par l'accueil attentif, l'écoute active, la présentation et la démonstration de produits, ainsi que la négociation et la conclusion de ventes auprès d'une clientèle locale et internationale
• Développer et mettre en place des stratégies de fidélisation personnalisées afin de construire des relations durables et assurer un suivi continu de la clientèle
• Participer activement à la vie de la boutique, notamment aux réunions d'équipe, aux initiatives de visual merchandising et aux événements relations publiques afin d'accroître la présence et la notoriété de la marque
• Représenter la marque Vhernier avec intégrité, en incarnant le patrimoine, les valeurs et la philosophie esthétique distinctive de la Maison à tout moment

Qualifications requises

• Minimum 7 années d'expérience démontrée dans la vente de produits de luxe en boutique, de préférence dans le domaine de la joaillerie fine ou l'horlogerie
• Connaissance approfondie de l'artisanat joaillier, des matériaux (notamment titane et gemmes rares) et des principes de design
• Antécédents éprouvés de dépassement des objectifs commerciaux et de constitution d'une clientèle fidèle
• Anglais courant; maîtrise d'une troisième langue fortement appréciée

Compétences

Expérience requise

Minimum 7 années d'expérience professionnelle dans la vente de luxe en boutique, avec expertise démontrée dans la vente de joaillerie fine ou d'accessoires haut de gamme en environnement boutique.

Formation

Formation supérieure à dominante commerciale ou gestion d'entreprise.

Culture d'entreprise

Vhernier cultive une culture nourrie par la richesse et la diversité des arts, des cultures et des savoir-faire humains. La Maison s’attache à révéler les potentiels inexploités et place la liberté, la collégialité et la solidarité au cœur de ses valeurs. L’empathie, la curiosité, le courage, l’humilité et l’intégrité y sont pleinement encouragés, témoignant d’un engagement profond en faveur d’un environnement de travail bienveillant, stimulant et dynamique.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.