Alaïa Conseiller(e) de Vente

À propos de Alaïa

Alaïa est une maison de couture parisienne définie par une élégance sculpturale, un artisanat d’une exigence absolue et un attachement durable à la silhouette féminine. Fondée par Azzedine Alaïa, la Maison continue d’unir design architectural, matières d’exception et savoir-faire d’atelier au sein d’une culture qui valorise la précision, l’intimité et l’intégrité créative. En tant qu’employeur, Alaïa offre l’occasion rare de contribuer à une maison où l’héritage n’est pas conservé par nostalgie, mais prolongé par l’innovation, la discipline et la collaboration. Ses équipes sont encouragées à cultiver l’excellence dans le design, l’artisanat, le retail, la communication et les opérations, tout en préservant l’esprit discret et intransigeant qui fait d’Alaïa un nom singulier de la mode de luxe.

Rôle et responsabilités

• Livrer des expériences clients personnalisées et exceptionnelles qui incarnent les valeurs, l'histoire et la philosophie de design d'Alaïa à tous les points de contact
• Maîtriser l'intégralité du parcours client—accueil, conseil et fidélisation—avec une expertise approfondie des collections et de l'héritage de la Maison
• Recruter, développer et constituer un portefeuille sophistiqué de clientèle locale et internationale par le biais de visites VIP, appels personnalisés et rendez-vous privés
• Surveiller et analyser de manière proactive les indicateurs clés de performance (chiffres de vente, données CRM) pour atteindre les objectifs ambitieux de la boutique
• Collaborer étroitement avec la direction pour ajuster les stratégies de vente en fonction des tendances du marché et des résultats
• Maintenir une gestion efficace des stocks conformément aux procédures internes et aux prévisions commerciales
• Assurer le respect strict des directives de marchandisage visuel et présenter l'inventaire en accord avec les standards de la Maison
• Participer activement aux activités de service après-vente et livrer un service impeccable tout au long du cycle de vie client
• Préparer les rapports de vente, analyser les données de performance et partager les analyses pertinentes avec la direction

Qualifications requises

• Minimum 3 ans d'expérience confirmée en tant que Conseillère de Vente dans le retail de luxe
• Excellentes compétences relationnelles et orientation service client
• Connaissance culturelle démontrée de la mode, de la haute couture et du design
• Maîtrise native ou courante du français et de l'anglais
• Une compétence linguistique supplémentaire hautement appréciée

Compétences

Expérience requise

Minimum 3 ans d'expérience réussie en tant que Conseillère de Vente en boutique de mode luxe, avec capacité démontrée à construire et nourrir des relations client de haut niveau et à dépasser régulièrement les objectifs de vente.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Alaïa cultive une culture intime, portée par le savoir-faire, où la précision, la créativité et le respect de l’héritage couture de la maison guident le travail au quotidien. En tant qu’employeur, la maison offre un environnement collaboratif qui valorise l’excellence artisanale, l’innovation réfléchie et une profonde sensibilité à la forme, à la matière et à l’élégance intemporelle.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.