Richemont Conseiller de Vente

À propos de Richemont

Richemont compte parmi les plus grands groupes de luxe au monde, gardien d’un portefeuille prestigieux de maisons dans la joaillerie, l’horlogerie, la mode et les accessoires, parmi lesquelles Cartier, Van Cleef & Arpels, Jaeger-LeCoultre et Montblanc. En tant qu’employeur, il allie l’héritage de l’excellence artisanale à une culture tournée vers l’avenir, façonnée par l’innovation, l’orientation client et une conduite responsable des affaires. Ses équipes internationales évoluent dans un environnement qui valorise le savoir-faire, l’esprit d’entreprise et la collaboration, offrant des perspectives de développement au sein de maisons iconiques comme des fonctions groupe. Richemont attire des professionnels désireux de contribuer à un luxe pérenne, en préservant des savoir-faire rares tout en participant à définir l’avenir de la haute artisanie.

Rôle et responsabilités

• Fournir un service consultatif et personnalisé à la clientèle dans tous les points de contact
• Démontrer une connaissance complète des produits et communiquer l'héritage et les caractéristiques techniques des articles
• Atteindre les objectifs de vente individuels et collectifs tout en maintenant l'excellence du service
• Construire et entretenir des relations client durables par un suivi et une communication attentifs
• Exécuter les normes de présentation visuelle et maintenir la présentation de la boutique conformément aux directives de la marque

Qualifications requises

• Expérience avérée dans le luxe ou dans des environnements haut de gamme
• Capacité démontrée à engager les clients et à traduire leurs besoins en recommandations produit appropriées
• Maîtrise du français et de l'anglais (parlé et écrit)
• Présence professionnelle et compétences de communication raffinées

Compétences

Expérience requise

2–3 années d'expérience dans le luxe, la vente ou un rôle client similaire dans les secteurs de la mode, de l'horlogerie, de la joaillerie ou du commerce haut de gamme sont préférées.

Formation

Diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent ; formation supplémentaire en vente de luxe, techniques commerciales ou service client appréciée.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Richemont cultive un environnement de travail raffiné et international, où ses Maisons préservent un savoir-faire d’exception tout en bénéficiant de la force et de la perspective d’un groupe de luxe mondial. En tant qu’employeur, le Groupe valorise la vision à long terme, la collaboration, l’innovation et le développement des talents dans un cadre marqué par l’héritage, la créativité et l’exigence.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.