Van Cleef & Arpels Stage - Assistant(e) Formation Retail France & Monaco

À propos de Van Cleef & Arpels

Fondée en 1906 place Vendôme, Van Cleef & Arpels est une Maison de Haute Joaillerie reconnue pour sa créativité poétique, son savoir-faire exceptionnel et une culture durable de la transmission. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement raffiné où artisans, designers, experts de la vente et équipes corporate contribuent à des créations qui unissent maîtrise technique, émotion et émerveillement. Guidée par l’excellence, la discrétion et un profond respect de son héritage, Van Cleef & Arpels encourage la collaboration, la curiosité et l’apprentissage continu au sein de son réseau international. Les collaborateurs rejoignent une Maison où l’artisanat est célébré, les relations clients sont cultivées avec élégance, et chaque carrière peut contribuer à préserver et renouveler un héritage remarquable.

Rôle et responsabilités

• Gérer et mettre à jour les parcours de formation sur le système de gestion de l'apprentissage (LMS)
• Servir de référent(e) de l'application BLOOM pour le suivi des e-learning et des projets pédagogiques
• Soutenir l'organisation et la logistique des sessions de formation retail, incluant la documentation par photographie et observation
• Collaborer avec l'École des Arts Joailliers et la Galerie du Patrimoine sur les initiatives culturelles et les expositions
• Conduire l'analyse et le suivi des visites mystères
• Développer et mettre à jour le manuel d'induction PRELUDE
• Soutenir les expériences d'intégration pour les nouveaux membres de l'équipe
• Concevoir des expériences d'apprentissage inspirantes centrées sur le patrimoine, la culture et les savoir-faire de la Maison
• Évaluer les besoins en formation et suivre l'efficacité des formations au niveau des boutiques retail

Qualifications requises

• Actuellement inscrit(e) dans un programme de commerce ou d'université (niveau Bac+4 ou Bac+5)
• Courant(e) en anglais
• Forte affinité pour le luxe, l'art, la joaillerie et la transmission des connaissances
• Compétences avec les outils numériques et les plateformes LMS
• Excellentes compétences organisationnelles et attention aux détails
• Travail d'équipe avec un état d'esprit collaboratif

Compétences

Expérience requise

Expérience antérieure en environnement boutique retail appréciée ; expérience dans l'industrie de la joaillerie ou dans les rôles de formation et développement valorisée.

Formation

Diplôme d'école de commerce ou d'université (niveau Bac+4 ou Bac+5).

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Van Cleef & Arpels cultive une culture de travail raffinée et collaborative, ancrée dans un artisanat d’exception, la créativité et la transmission du savoir-faire. En tant qu’employeur, la Maison valorise la curiosité, la précision et l’excellence collective, offrant un environnement où les collaborateurs contribuent à des créations intemporelles tout en portant un profond respect à l’héritage, à la beauté et à l’expérience client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.