Richemont Conseiller de Vente

À propos de Richemont

Richemont compte parmi les plus grands groupes de luxe au monde, gardien d’un portefeuille prestigieux de maisons dans la joaillerie, l’horlogerie, la mode et les accessoires, parmi lesquelles Cartier, Van Cleef & Arpels, Jaeger-LeCoultre et Montblanc. En tant qu’employeur, il allie l’héritage de l’excellence artisanale à une culture tournée vers l’avenir, façonnée par l’innovation, l’orientation client et une conduite responsable des affaires. Ses équipes internationales évoluent dans un environnement qui valorise le savoir-faire, l’esprit d’entreprise et la collaboration, offrant des perspectives de développement au sein de maisons iconiques comme des fonctions groupe. Richemont attire des professionnels désireux de contribuer à un luxe pérenne, en préservant des savoir-faire rares tout en participant à définir l’avenir de la haute artisanie.

Rôle et responsabilités

• Engager la clientèle sur le sol de vente, en fournissant des consultations produits personnalisées et des conseils en stylisme
• Présenter les collections et articuler les caractéristiques clés des produits, l'artisanat et l'héritage de la marque aux acheteurs potentiels
• Traiter les transactions avec précision et maintenir des dossiers client détaillés pour une engagement futur
• Construire et cultiver une base de clients fidèles grâce à un service exceptionnel et une communication de suivi
• Surveiller les niveaux d'inventaire et la présentation des marchandises sur le sol de vente
• Collaborer avec la direction du magasin et les pairs pour atteindre les objectifs de vente individuels et collectifs

Qualifications requises

• Expérience démontrée dans le commerce de luxe ou dans un environnement de vente haut de gamme
• Maîtrise du français et de l'anglais
• Excellentes compétences interpersonnelles et en communication avec la capacité à engager une clientèle exigeante
• Présentation professionnelle et exemplaire
• Capacité à travailler de manière flexible, y compris les fins de semaine et les périodes de forte activité

Compétences

Expérience requise

Minimum 1 à 2 ans d'expérience de vente prouvée dans un environnement de commerce de luxe, de mode ou de services haut de gamme, avec la capacité démontrée de fournir des expériences client exceptionnelles et d'atteindre les objectifs de vente.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; une formation supplémentaire en commerce de luxe ou en service à la clientèle est avantageuse.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Richemont cultive un environnement de travail raffiné et international, où ses Maisons préservent un savoir-faire d’exception tout en bénéficiant de la force et de la perspective d’un groupe de luxe mondial. En tant qu’employeur, le Groupe valorise la vision à long terme, la collaboration, l’innovation et le développement des talents dans un cadre marqué par l’héritage, la créativité et l’exigence.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.