Richemont Ambassadeur Boutique
- Département
- Retail & Boutique Operations
- Secteur
- High Jewelry
- Publié
- 8 sept. 2026
À propos de Richemont
Richemont compte parmi les plus grands groupes de luxe au monde, gardien d’un portefeuille prestigieux de maisons dans la joaillerie, l’horlogerie, la mode et les accessoires, parmi lesquelles Cartier, Van Cleef & Arpels, Jaeger-LeCoultre et Montblanc. En tant qu’employeur, il allie l’héritage de l’excellence artisanale à une culture tournée vers l’avenir, façonnée par l’innovation, l’orientation client et une conduite responsable des affaires. Ses équipes internationales évoluent dans un environnement qui valorise le savoir-faire, l’esprit d’entreprise et la collaboration, offrant des perspectives de développement au sein de maisons iconiques comme des fonctions groupe. Richemont attire des professionnels désireux de contribuer à un luxe pérenne, en préservant des savoir-faire rares tout en participant à définir l’avenir de la haute artisanie.
Stage Cartier Paris : rôle d'Ambassadeur Boutique de 6 mois combinant expérience client, services de finition et opérations retail. Départ janvier 2027.
Rôle et responsabilités
- Incarner l'image et les valeurs de Cartier par une conduite exemplaire et le respect des normes de présentation impeccables
- Accueillir les clients, découvrir leurs intentions, faciliter leur installation, traiter les commandes de boissons et assurer la continuité du service
- Gérer l'approvisionnement et la tenue quotidienne des postes boissons et traiteurs au sein de la boutique
- Réaliser l'emballage-cadeau, préparer les certificats de garantie et les documents d'authentification, vérifier les numéros de série avant finalisation des ventes
- Exécuter la gravure, l'embossage, le nettoyage des bijoux et les ajustements de montres suite à une formation dédiée
- Maintenir l'organisation, la propreté et la présentation optimale de la surface de vente et des locaux administratifs
- Préparer et approvisionner les tables de ventes avec tous les outils nécessaires
- Identifier et communiquer les besoins de maintenance à la direction
- Coordonner les commandes de consommables et du matériel de bureau
Qualifications requises
- Niveau Baccalauréat ou supérieur (Bac +2, Bac +3, ou Bac +4)
- Anglais et français courants (obligatoire)
- Excellentes compétences interpersonnelles et de communication
- Esprit d'équipe affirmé et mentalité collaborative
- Fiabilité et réactivité démontrées
- Initiative proactive et orientation client
- Connaissance du secteur du luxe et des normes de retail
- Présentation personnelle et port impeccables
- Excellentes capacités organisationnelles et polyvalence
Compétences
Expérience requise
Aucune expérience préalable requise ; les candidats doivent démontrer une passion pour le retail de luxe et un engagement envers l'excellence du service.
Formation
Niveau Baccalauréat ou supérieur (Bac +2, Bac +3, ou Bac +4).
Environnement de travail
Ce poste est basé à Paris, Île-de-France, France.
Culture d'entreprise
Richemont cultive un environnement de travail raffiné et international, où ses Maisons préservent un savoir-faire d’exception tout en bénéficiant de la force et de la perspective d’un groupe de luxe mondial. En tant qu’employeur, le Groupe valorise la vision à long terme, la collaboration, l’innovation et le développement des talents dans un cadre marqué par l’héritage, la créativité et l’exigence.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Richemont, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Boutique Assistant», «Customer Experience Associate», «Retail Support Specialist», «Sales Support Associate», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.