Rabanne Conseiller de Vente Senior

À propos de Rabanne

Rabanne, nom emblématique de l’industrie de la mode de luxe, est reconnu pour ses créations innovantes et son engagement constant en faveur de l’excellence. Intégré à un grand groupe international, Rabanne bénéficie d’une présence mondiale solide et de ressources considérables, offrant à ses collaborateurs des opportunités exceptionnelles de croissance et de développement.

Rôle et responsabilités

• Maîtriser toutes les étapes de la cérémonie de vente et offrir une expérience client irréprochable reflétant l'ADN, l'héritage et l'histoire de Rabanne
• Engager et fidéliser une clientèle exigeante en appliquant la stratégie CRM de la Maison et en exécutant toutes les actions associées
• Développer la base de clientèle par le biais de ventes en partenariat et la préparation des rendez-vous clients
• Suivre avec précision les indicateurs de performance du point de vente et contribuer aux objectifs qualitatifs et quantitatifs
• Atteindre les objectifs de performance individuels (unités par transaction, panier moyen, métriques CRM) et les objectifs de chiffre d'affaires mensuels et annuels
• Encadrer et former les nouveaux collaborateurs pour assurer une intégration fluide et inspirante
• Exécuter les opérations quotidiennes de la boutique, notamment les encaissements, retours, demandes de service, livraisons et transferts
• Maintenir une présentation optimale des produits et communiquer de manière proactive les besoins de réassort à la direction
• Garantir l'excellence opérationnelle concernant la propreté, la maintenance et les standards de merchandising visuel
• Respecter les procédures d'ouverture et de fermeture de la boutique en conformité avec les protocoles établis
• Suivre les mouvements quotidiens des stocks et contribuer à la préparation et à l'exécution des inventaires tournants et fiscaux
• Appliquer rigoureusement les procédures de sécurité du groupe

Qualifications requises

• Couramment russophone ; essentiel pour accompagner et développer la clientèle russophone
• Maîtrise avancée de l'anglais, requise pour interagir avec les clients internationaux
• Passion manifeste pour la mode avec des connaissances solides du secteur et une sensibilité aux tendances actuelles
• Maîtrise du storytelling et capacité à faire vivre les collections, les produits et l'univers de la marque avec authenticité et inspiration
• Orientation forte vers les résultats avec l'expérience client au cœur de l'approche—conseiller, accompagner et construire la fidélité sont des motivations intrinsèques
• Excellentes capacités de travail en équipe et d'adaptation avec un état d'esprit proactif dans un environnement en constante évolution

Compétences

Expérience requise

Une expérience antérieure en vente de luxe ou dans la mode haut de gamme est préférable ; les candidats doivent démontrer un historique avéré de réalisation des objectifs de vente et de construction des relations clients dans un environnement haut de gamme.

Formation

Aucune exigence formelle de formation spécifiée ; une expérience pertinente en vente de luxe ou dans la mode est valorisée.

Environnement de travail

Avantages

Culture de travail entrepreneuriale, créative et accueillante ; opportunités d'apprentissage et de développement ; entreprise internationale offrant de nombreuses perspectives de progression professionnelle ; rémunération et avantages sociaux compétitifs.

Culture d'entreprise

Rabanne cultive une culture de créativité et d’innovation, invitant ses collaborateurs à repousser les limites et à réinventer les codes de la mode de luxe. La Maison valorise la diversité et l’inclusion, façonnant un environnement de travail dynamique, bienveillant et porteur.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.