Rabanne Conseiller de Vente Senior

À propos de Rabanne

Rabanne, nom emblématique de l’industrie de la mode de luxe, est reconnu pour ses créations innovantes et son engagement constant en faveur de l’excellence. Intégré à un grand groupe international, Rabanne bénéficie d’une présence mondiale solide et de ressources considérables, offrant à ses collaborateurs des opportunités exceptionnelles de croissance et de développement.

Rôle et responsabilités

• Maîtriser chaque étape de la cérémonie de vente et offrir une expérience client irréprochable en phase avec l'identité, l'héritage et l'histoire de Rabanne.
• Engager et fidéliser une clientèle exigeante en appliquant la stratégie CRM de Rabanne et en menant les actions associées.
• Développer la base clientèle par le biais de ventes en partenariat et la préparation des rendez-vous clients.
• Suivre les indicateurs de performance du magasin avec précision et contribuer aux objectifs qualitatifs et quantitatifs.
• Atteindre vos objectifs de performance individuels en termes de panier moyen, de nombre d'articles par client et de CRM, ainsi que vos objectifs de chiffre d'affaires mensuels et annuels.
• Soutenir et former les nouveaux collègues pour assurer une intégration fluide et inspirante.
• Effectuer les opérations quotidiennes du magasin, y compris la gestion des paiements, les retours, le service après-vente, les livraisons et les transferts.
• Entretenir les produits et assurer un réapprovisionnement optimal en rayon.
• Communiquer de manière proactive les besoins de réapprovisionnement à l'équipe de direction.
• Assurer l'excellence opérationnelle du magasin en termes de propreté, d'entretien et de présentation visuelle.
• Participer à l'ouverture et à la fermeture du magasin conformément aux procédures en vigueur.
• Rester informé des mouvements de stocks quotidiens, y compris les réapprovisionnements et les nouveautés, et contribuer à la préparation et à la réalisation des inventaires de rotation et fiscaux.
• Appliquer rigoureusement les procédures de sécurité du groupe.

Qualifications requises

• Intérêt démontré pour la mode, connaissance solide du secteur et intérêt naturel pour les tendances qui façonnent l'industrie.
• Capacité à utiliser le storytelling pour présenter les collections, les produits et l'univers de la marque avec précision et inspiration.
• Orientation vers les résultats, avec une priorité à l'expérience client et la motivation de conseiller, soutenir et fidéliser les clients.
• Excellent esprit d'équipe, forte capacité d'adaptation et attitude proactive dans un environnement en constante évolution.
• Parfaite maîtrise du français, de l'anglais et du russe ; l'usage quotidien des trois langues est essentiel pour servir une clientèle internationale et développer les portefeuilles de clients francophones, anglophones et russophones.

Compétences

Avantages

Culture de travail entrepreneuriale, créative et accueillante ; opportunités d'apprentissage et de développement ; entreprise internationale avec opportunités d'évolution de carrière ; compensation et avantages sociaux compétitifs.

Culture d'entreprise

Rabanne cultive une culture de créativité et d’innovation, invitant ses collaborateurs à repousser les limites et à réinventer les codes de la mode de luxe. La Maison valorise la diversité et l’inclusion, façonnant un environnement de travail dynamique, bienveillant et porteur.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.