PVH Conseiller de vente

À propos de PVH

PVH est un groupe mondial de mode doté d’un héritage remarquable, principalement reconnu pour avoir façonné des marques emblématiques telles que Calvin Klein et Tommy Hilfiger. En tant qu’employeur, PVH offre un environnement dynamique et international où se rencontrent créativité, excellence commerciale et croissance responsable. L’entreprise valorise la collaboration, l’inclusion et les talents visionnaires, encourageant ses équipes à bousculer les conventions tout en honorant la pertinence culturelle de ses marques. Avec des opportunités couvrant le design, le merchandising, la distribution, le digital, la chaîne d’approvisionnement et les fonctions corporate, PVH offre à ses collaborateurs l’envergure d’une entreprise mondiale et l’énergie d’une organisation centrée sur les marques, engagée en faveur de l’innovation, de la durabilité et d’un lien durable avec les consommateurs.

Rôle et responsabilités

• Accueillir, accompagner et conseiller chaque client tout au long de son parcours en magasin, identifier ses besoins et proposer des produits adaptés afin de développer les ventes.
• Développer une excellente connaissance des produits et communiquer efficacement leurs caractéristiques.
• Offrir une expérience client de qualité et transmettre les retours des clients à l’équipe managériale afin de contribuer à l’amélioration continue du point de vente.
• Participer aux opérations quotidiennes du magasin, notamment le réassort des produits, les encaissements et le respect des standards de visual merchandising.
• Assurer la bonne organisation des stocks en collaboration avec l’équipe dédiée.
• Contribuer à la prévention de la démarque inconnue en restant vigilant et en signalant toute situation inhabituelle.
• Représenter la marque avec professionnalisme, enthousiasme et fierté.
• Favoriser un environnement de travail collaboratif, inclusif et axé sur l’apprentissage continu.
• Adopter les nouvelles initiatives et contribuer activement à l’atteinte des objectifs du groupe.

Qualifications requises

• Une première expérience dans la vente ou le service client.
• Une bonne capacité d’organisation et de gestion des priorités dans un environnement dynamique.
• Capacité à créer des expériences d’achat mémorables et centrées sur le client.
• Approche proactive et volonté d’aller au-delà des attentes pour répondre aux besoins de la clientèle.
• Excellent esprit d’équipe, favorisant la collaboration et la réussite collective.

Compétences

Expérience requise

Une première expérience dans la vente ou le service client.

Avantages

Un ensemble complet d’avantages favorisant la santé, l’épanouissement et le bien-être des collaborateurs.

Culture d'entreprise

PVH favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où les collaborateurs sont encouragés à exprimer pleinement leur authenticité tout en contribuant au développement de certaines des marques de mode les plus reconnues au monde. L’entreprise met l’accent sur la collaboration, l’innovation et la responsabilité, en offrant un cadre international qui soutient l’évolution professionnelle et des pratiques commerciales responsables.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.