PVH Conseiller de Vente
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Mode, Prêt-à-porter & Maroquinerie
- Publié
- 22 sept. 2026
Conseiller de Vente PVH, Tommy Hilfiger & Calvin Klein, Annecy. Poste en CDD 35 heures aux Galeries Lafayette.
Rôle et responsabilités
- Accueillir, guider et conseiller les clients tout au long de leur parcours en magasin, en identifiant leurs besoins et en proposant des produits adaptés pour développer les ventes
- Développer une connaissance complète des produits et communiquer efficacement leurs caractéristiques et bénéfices aux clients
- Maintenir des standards élevés d'expérience client, recueillir les retours clients et les escalader à la direction pour l'amélioration continue du point de vente
- Participer aux opérations quotidiennes du magasin, notamment le réassort des produits, les encaissements et le respect des standards de visual merchandising
- Assurer la bonne organisation des stocks en collaboration avec les équipes dédiées
- Soutenir la prévention de la démarque inconnue par une vigilance accrue et le signalement de situations inhabituelles
- Représenter la marque avec professionnalisme, enthousiasme et fierté
- Favoriser un environnement de travail collaboratif, inclusif et axé sur l'apprentissage continu
- Adopter activement les nouvelles initiatives et contribuer à l'atteinte des objectifs du groupe
Qualifications requises
- Première expérience en vente ou service client
- Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités en environnement dynamique
- Approche proactive avec volonté affichée de dépasser les attentes des clients
- Excellentes aptitudes au travail en équipe et engagement envers la réussite collective
- Passion pour créer des expériences d'achat mémorables
Compétences
Expérience requise
Première expérience en vente ou service client requise. Aptitude démontrée à travailler efficacement dans des environnements de vente au détail ou orientés vers le service.
Formation
Aucune exigence éducative spécifique mentionnée ; éducation secondaire ou équivalent supposé.
Environnement de travail
Le poste est situé à Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme PVH, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Sales Advisor», «Client Advisor», «Retail Associate», «Brand Ambassador», «Customer Experience Associate», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.