PVH Assistant Retail & Opérations
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Mode, Prêt-à-porter & Maroquinerie
- Publié
- 22 sept. 2026
Stage PVH Assistant Retail & Opérations à Paris pour Tommy Hilfiger et Calvin Klein—poste de 6 mois à partir de janvier 2027.
Rôle et responsabilités
- Maîtriser et soutenir l'utilisation quotidienne des principaux outils de vente au détail PVH, notamment GKPOS, SAP, StoreForce et les systèmes RFID sur l'ensemble du réseau magasins
- Produire et consolider les rapports hebdomadaires pour centraliser le suivi des principaux KPI d'Opérations Retail et analyser les écarts de performance
- Fournir un soutien opérationnel quotidien aux Area Managers et aux équipes magasins sur les problématiques opérationnelles, en tant que lien entre les boutiques et le siège européen
- Faciliter la communication entre les points de vente, les équipes d'Opérations Retail et le siège à Amsterdam par le biais de traduction et adaptation des communications
- Suivre les performances RFID et guider les magasins vers l'atteinte d'objectifs de précision de 97 %
- Contrôler la planification via StoreForce, analyser les écarts et coordonner avec les responsables magasins
- Participer aux appels hebdomadaires avec le Hub Sud-Ouest et assister aux réunions liées aux projets
- Soutenir le déploiement et le suivi des projets d'Opérations Retail, notamment les ouvertures de magasins
- Créer et animer des challenges pour renforcer l'adoption des outils auprès des équipes magasins
- Contribuer à l'amélioration des processus et à l'optimisation des outils de reporting et de suivi des KPI
Qualifications requises
- Maîtrise courante de l'anglais écrit
- Maîtrise forte de la suite Microsoft Office, notamment Excel et PowerPoint
- À l'aise avec les outils et plateformes numériques
- Convention de stage obligatoire
- Aptitude analytique forte avec passion démontrée pour l'analyse et la présentation des données
- Mentalité proactive et anticipatrice avec forte réactivité et orientation vers la résolution de problèmes
Compétences
Expérience requise
Idéalement 6 mois d'expérience dans le secteur du commerce de détail ou dans un environnement opérationnel connexe
Formation
Actuellement inscrit ou récemment diplômé d'études supérieures éligibles pour un stage
Environnement de travail
Ce poste est basé à Paris, Île-de-France, France.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme PVH, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Retail Operations Support Coordinator», «Omnichannel Operations Coordinator», «Retail Support Specialist», «Store Operations Associate», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.