Puig Conseiller Client

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Contrat
Temps plein
Expérience
Débutant
Département
Vente & Gestion de Boutique
Secteur
Parfums, Cosmétiques & Beauté
Publié
21 sept. 2026

À propos de Puig

Puig est un nom prestigieux de l’univers de la mode de luxe et de la parfumerie, reconnu pour son esprit d’innovation et son exigence d’excellence. Au sein d’un groupe international, Puig offre un environnement de travail dynamique et inspirant, propice à la créativité et au développement professionnel.

Poste de Conseiller Client au sein du portefeuille de marques premium beauté et mode de Puig aux Galeries Lafayette à Paris. Le rôle implique de fournir un service client exceptionnel et une représentation de marque dans l'un des environnements de grands magasins les plus prestigieux du monde, soutenant la mission de l'entreprise de promouvoir le bien-être, la confiance en soi et l'expression de soi par le biais d'offres de lifestyle premium.

Rôle et responsabilités

  • Fournir un service client premium et une consultation de marque personnalisée à une clientèle exigeante
  • Représenter authentiquement et professionnellement le portefeuille de marques Puig dans l'environnement des Galeries Lafayette
  • Construire et maintenir des relations clients fortes par une vente consultative et attentive
  • Atteindre les objectifs de vente tout en préservant le positionnement de la marque et la satisfaction client
  • Soutenir les standards de marchandisage et de présentation visuelle du magasin

Qualifications requises

  • Expérience avérée en retail ou vente de luxe
  • Compétences interpersonnelles et de communication exceptionnelles
  • Compréhension des marchés beauté et mode premium
  • Passion pour l'excellence du service client
  • Capacité à travailler efficacement au sein d'une équipe retail

Compétences

Customer service Sales consultation Brand representation Retail operations Client relationship management

Expérience requise

Une expérience préalable en retail ou vente de luxe est appréciée.

Formation

Éducation secondaire ou équivalente ; une formation professionnelle en retail serait un plus.

Environnement de travail

Le poste est situé à Paris, Île-de-France, France.

Avantages

Package de rémunération et avantages compétitifs, opportunités de développement professionnel et accès à la progression de carrière internationale au sein d'une entreprise multinationale opérant dans plus de 150 pays.

Culture d'entreprise

Puig cultive une culture inclusive et collaborative, propice à l’innovation et à la créativité. Chaque collaborateur est reconnu pour la singularité de sa contribution et bénéficie d’opportunités de développement professionnel au sein d’un environnement bienveillant et stimulant.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.

Foire aux questions (FAQ)

L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Puig, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Client Advisor», «Retail Advisor», «Style Consultant», «Client Relations Specialist», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.

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