Rabanne Conseiller de Vente

À propos de Rabanne

Rabanne, nom emblématique de l’industrie de la mode de luxe, est reconnu pour ses créations innovantes et son engagement constant en faveur de l’excellence. Intégré à un grand groupe international, Rabanne bénéficie d’une présence mondiale solide et de ressources considérables, offrant à ses collaborateurs des opportunités exceptionnelles de croissance et de développement.

Rôle et responsabilités

• Orchestrer toutes les étapes du processus de vente pour offrir une expérience client irréprochable, reflétant fidèlement l'héritage, la vision créative et l'identité de marque de Rabanne
• Engager et fidéliser une clientèle exigeante en appliquant la stratégie CRM de la maison et en exécutant l'ensemble des activités de relation client
• Contribuer au développement de la clientèle par le biais de ventes en partenariat et la préparation de rendez-vous clients
• Suivre et rapporter les indicateurs de performance du point de vente, en assurant une contribution totale vers les objectifs qualitatifs et quantitatifs
• Atteindre les cibles de performance individuelles, dont le nombre d'articles par transaction, le panier moyen et les métriques CRM, ainsi que les objectifs de chiffre d'affaires mensuels et annuels
• Encadrer et former les nouveaux membres de l'équipe pour faciliter une intégration transparente et inspirante
• Exécuter les tâches opérationnelles quotidiennes incluant la gestion de la caisse, le traitement des retours, les demandes de service client, les livraisons et les transferts de stock
• Maintenir un état optimal des produits et assurer une rotation efficace des stocks en surface de vente
• Communiquer de manière proactive les besoins de réassort à la direction du magasin
• Garantir l'excellence opérationnelle dans tous les domaines, dont la propreté, la maintenance, le merchandising visuel et les protocoles de sécurité du magasin
• Participer aux ouvertures et fermetures du magasin conformément aux procédures établies
• Suivre les mouvements quotidiens des stocks, notamment le réassort et les nouveautés, en contribuant aux inventaires tournants et fiscaux
• Appliquer l'ensemble des procédures de sécurité du groupe avec rigueur

Qualifications requises

• Passion démontrée pour la mode avec connaissance solide de l'industrie et intérêt genuine pour les tendances contemporaines
• Maîtrise du storytelling; capacité à animer une collection, un produit ou un univers de marque avec authenticité et inspiration
• État d'esprit orienté résultats avec l'expérience client positionnée comme élément central de votre approche
• Excellentes aptitudes au travail en équipe et adaptabilité considérable dans un environnement en constante évolution
• Maîtrise avancée de l'anglais, essentielle pour servir une clientèle internationale

Compétences

Expérience requise

Une expérience en vente de luxe ou en vente de mode haut de gamme est préférée; une réussite démontrée dans la prestation d'un service client personnalisé et la réalisation des objectifs de vente dans un environnement de détail est hautement valorisée.

Formation

Aucune qualification éducative spécifique n'est mentionnée; toutefois, une solide base culturelle en principes de mode et de design est avantageuse.

Environnement de travail

Avantages

Culture de travail entrepreneuriale, créative et accueillante; opportunités d'apprentissage et de développement professionnel; entreprise internationale avec de nombreuses perspectives d'avancement de carrière; package de rémunération et avantages compétitif.

Culture d'entreprise

Rabanne cultive une culture de créativité et d’innovation, invitant ses collaborateurs à repousser les limites et à réinventer les codes de la mode de luxe. La Maison valorise la diversité et l’inclusion, façonnant un environnement de travail dynamique, bienveillant et porteur.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.