OTB Group Client Advisor
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Mode, Prêt-à-porter & Maroquinerie
- Publié
- 23 sept. 2026
À propos de OTB Group
OTB Group, conglomérat de renom dans l’univers de la mode de luxe, est célébré pour son approche innovante et avant-gardiste de la création. Abritant des maisons emblématiques telles que Marni, le groupe s’attache à encourager la créativité et l’expression individuelle au sein de ses équipes, en offrant à ses collaborateurs un environnement dynamique et inclusif.
Maison Margiela recrute Client Advisor pour corner Galeries Lafayette Haussmann, Paris. Contrat temporaire, octobre 2026.
Rôle et responsabilités
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs sélections et achats de produits
- Servir d'ambassadeur de marque en incarnant les valeurs et la philosophie esthétique de Maison Margiela
- Maintenir une présentation exemplaire et respecter les standards de grooming et les directives de la maison
- Assurer le bon merchandising et la gestion des stocks au sein du corner
- Atteindre les objectifs commerciaux fixés et les indicateurs de performance
- Maîtriser et utiliser les outils de suivi des performances et les systèmes de gestion
Qualifications requises
- Minimum 2 ans d'expérience dans le secteur du luxe
- Maîtrise courante de l'anglais (compétence essentielle)
- Excellentes aptitudes commerciales avec un bilan de ventes solide
- Mentalité client-centric avec sensibilité aux besoins et fidélisation de la clientèle
- Rigueur et respect des processus et directives
- Dynamisme, professionnalisme et capacité à relever des défis
Compétences
Expérience requise
Minimum 2 ans d'expérience démontrée dans le secteur du retail de luxe, avec un historique de forte performance commerciale tout en maintenant des standards de service élevés.
Environnement de travail
Le candidat retenu sera basé à Paris, Île-de-France, France.
Culture d'entreprise
Marni, au sein du groupe OTB, fait rayonner la créativité par la diversité, en cultivant un environnement inclusif où les talents singuliers et les perspectives uniques sont célébrés et encouragés à s’épanouir.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme OTB Group, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Sales Advisor», «Retail Associate», «Style Consultant», «Customer Experience Associate», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.