Omega Responsable de Boutique, Omega

À propos de Omega

Omega est l’une des maisons horlogères suisses les plus distinguées, célébrée depuis 1848 pour sa précision, son innovation et son esprit d’exploration durable. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement raffiné où l’héritage horloger rencontre l’ingénierie avancée, l’excellence du design et une narration mondiale. Ses équipes contribuent à des garde-temps emblématiques associés à l’exploration spatiale, à la découverte des océans, au sport d’élite et à l’élégance intemporelle, tout en respectant les exigences les plus élevées du savoir-faire suisse. Omega valorise l’expertise, la curiosité et la collaboration, offrant aux professionnels des opportunités d’évoluer au sein d’une maison de luxe internationale qui allie maîtrise technique, prestige culturel et engagement tourné vers l’avenir en faveur de la qualité, de la durabilité et de la performance.

Rôle et responsabilités

• Piloter et motiver l'équipe commerciale pour atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d'affaires et les indicateurs de performance clés
• Superviser les opérations quotidiennes de la boutique Omega en veillant à une présentation et des standards impeccables
• Gérer les stocks, la rotation des inventaires et assurer la disponibilité des produits sur l'ensemble des collections
• Cultiver et maintenir les relations avec la clientèle VIP et mettre en œuvre les stratégies de clientèle
• Assurer la conformité aux normes de la marque Omega et aux politiques du Swatch Group
• Recruter, former et développer les conseillers de vente et les responsables adjoints
• Piloter la performance financière, gérer les budgets et optimiser les coûts d'exploitation
• Mettre en œuvre les directives de merchandising visuel et maintenir l'esthétique du point de vente
• Analyser les données de ventes et les retours clients pour identifier les opportunités d'amélioration

Qualifications requises

• Expérience confirmée en tant que responsable de boutique ou responsable commercial senior dans le secteur du luxe, de préférence dans la joaillerie ou l'horlogerie
• Historique démontré d'atteinte et de dépassement des objectifs commerciaux
• Fortes capacités de leadership et de gestion d'équipe
• Excellentes compétences en service client et en gestion de relations VIP
• Connaissance des marchés de la montre de luxe et terminologie horlogère constituant un atout
• Maîtrise financière et aptitude à gérer les bilans de trésorerie

Compétences

Expérience requise

Minimum 5 années d'expérience progressive en management retail au sein d'un environnement de marque de luxe ou premium, avec au moins 2 ans en tant que responsable de point de vente. L'expérience en horlogerie, joaillerie ou retail haut de gamme est très fortement souhaitée.

Formation

Éducation secondaire requise ; qualification de niveau supérieur en administration d'entreprise, management retail ou hôtellerie recommandée.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Omega favorise une culture ancrée dans la précision, l’innovation et l’excellence horlogère suisse, où les collaborateurs contribuent à un héritage de maîtrise technique et de design iconique. En tant qu’employeur, la marque valorise la collaboration, le savoir-faire et l’amélioration continue, offrant un environnement raffiné façonné par le patrimoine, la performance et un esprit tourné vers l’avenir.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.