Officine Universelle Buly Assistant(e) e-Business & CRM
- Département
- E-Commerce, Digital & Data Analytics
- Secteur
- Perfumes, Cosmetics & Prestige Beauty
- Publié
- 17 sept. 2026
À propos de Officine Universelle Buly
Officine Universelle Buly est une maison de beauté parisienne singulière, qui ravive l’esprit de l’apothicaire du XIXe siècle à travers des cosmétiques, des parfums et des rituels de soin d’une grande exigence. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement raffiné où se rencontrent patrimoine, savoir-faire, calligraphie, expertise produit et service retail empreint de théâtralité. Ses équipes sont invitées à faire vivre une culture d’élégance, de curiosité et de précision, au service d’une clientèle internationale avec chaleur et érudition. Avec des boutiques conçues comme de véritables cabinets de beauté immersifs et une présence mondiale croissante, Officine Universelle Buly séduit les professionnels attachés à la tradition réinventée, au détail méticuleux et à l’intelligence discrète du luxe français contemporain.
Officine Universelle Buly recrute un(e) Assistant(e) e-Business & CRM à Paris, janvier 2027. Soutenir la stratégie digitale et le développement e-commerce.
Rôle et responsabilités
- Contribuer au contenu des nouveaux lancements de produits sur la plateforme e-commerce via le back-office Shopify
- Mettre à jour et optimiser le contenu existant du site (descriptions produits, tarification, stratégies de vente croisée, pages de catégorie) en collaboration avec les équipes Opérations, Image et Finance
- Réaliser des analyses ponctuelles de performance des campagnes (opérations port gratuit, envoi de newsletters) et des métriques globales du site Buly1803.com
- Soutenir la maintenance technique du site en méthodologie agile en créant et en gérant des tickets JIRA pour les corrections de bugs et les propositions de développement technique
- Participer aux réunions mensuelles d'alignement avec les partenaires e-retail asiatiques pour renforcer les relations et assurer la conformité
- Réaliser des audits réguliers de la visibilité des produits sur les sites partenaires
- Gérer la distribution du catalogue de nouveautés en fournissant les éléments nécessaires (textes, visuels, vidéos) pour la création, l'optimisation et l'enrichissement des fiches produits
- Collaborer avec les agences CRM partenaires pour l'optimisation des campagnes email automatisées
- Soutenir la Responsable Digital International dans la mise en œuvre de la stratégie CRM et clienteling
- Établir un reporting mensuel des performances CRM et clienteling à l'aide de Power BI
- Compléter la Newsletter Retail hebdomadaire avec les mises à jour CRM ponctuelles
- Préparer des rapports mensuels de veille concurrentielle transverse
- Livrer des résumés de lancement et des évaluations de performance dans l'ensemble des initiatives CRM, e-commerce et e-retail
Qualifications requises
- Inscrit(e) dans une école de commerce prestigieuse ou programme équivalent de niveau bac+5
- Expérience antérieure en gestion de projet digital
- Maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement Excel et PowerPoint
- Familiarité avec Power BI ou des outils de business intelligence équivalents
- Fluide en français et en anglais, écrit et oral
- Capacités organisationnelles fortes et aptitudes au multitâche
- Mentalité collaborative avec excellentes compétences interpersonnelles
Compétences
Expérience requise
Expérience en niveau débutant ou expérience récente en projet dans les environnements numériques ou de commerce électronique, de préférence. Les candidats ayant démontré une aptitude à la coordination de projet, particulièrement dans les cadres agiles, sont bien positionnés pour la réussite.
Formation
Actuellement inscrit(e) dans une école de commerce ou programme équivalent de niveau master (norme bac+5 ou équivalent).
Environnement de travail
Le candidat retenu sera basé à Paris, Île-de-France, France.
Culture d'entreprise
Officine Universelle Buly cultive un environnement de travail où le patrimoine, l’artisanat et un service client raffiné sont au cœur de chaque fonction. Les collaborateurs évoluent dans un univers d’élégance parisienne, d’attention méticuleuse aux détails et de savoir-faire artisanal, où l’art du récit et la connaissance des produits sont valorisés autant que l’excellence commerciale.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Officine Universelle Buly, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Digital Commerce Associate», «E-Commerce Coordinator», «Customer Relationship Management Specialist», «Digital Operations Assistant», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.