Oetker Hotels Responsable IT et systèmes

À propos de Oetker Hotels

Oetker Hotels réunit des hôtels d’exception qui se distinguent par leur caractère singulier, leur importance historique et une approche profondément personnalisée de l’hospitalité. Ancré dans l’héritage de la famille Oetker, son portefeuille comprend des adresses emblématiques telles que Le Bristol Paris, l’Hotel du Cap-Eden-Roc et The Lanesborough. En tant qu’employeur, le groupe propose un environnement professionnel marqué par des standards de service exigeants, le souci du détail et le respect de l’identité de chaque établissement. Les carrières couvrent les opérations hôtelières, les arts culinaires, le bien-être et les fonctions centrales, attirant des professionnels attachés à la discrétion, à l’esprit d’équipe et à l’art de recevoir. Son attrait distinctif réside dans l’alliance d’un rayonnement international et de l’intimité de destinations singulières.

Rôle et responsabilités

• Construire l’infrastructure informatique des hôtels en définissant et déployant l’architecture IT, en supervisant l’installation et la mise en service des réseaux, équipements et serveurs, et en coordonnant les installations informatiques.
• Déployer l’écosystème technologique des hôtels, notamment l’intégration et le paramétrage des systèmes et des outils de réservation retenus, et organiser les phases de tests.
• Élaborer le planning IT et définir les priorités.
• Définir les règles de sécurité informatique, gérer les accès et sécuriser les réseaux afin de protéger les données des clients et des collaborateurs.

Qualifications requises

• Maîtrise des infrastructures IT.
• Maîtrise des environnements Microsoft et des systèmes hôteliers, notamment PMS et solutions de réservation.
• Maîtrise des fondamentaux de la cybersécurité.
• Expérience en gestion des incidents et support utilisateur.
• Aisance dans les relations avec les prestataires et fournisseurs IT.
• Organisation et rigueur dans le pilotage de projet.
• Réactivité et capacité à prendre rapidement les bonnes décisions face aux imprévus.
• Disponibilité pour répondre aux besoins des équipes et des clients.
• Capacité à adapter son discours à ses interlocuteurs.
• Esprit collaboratif pour travailler avec l’ensemble des équipes de l’hôtel.
• Autonomie pour identifier les besoins et proposer des solutions.
• Sens du service.

Compétences

Expérience requise

4 ans dans un poste de responsable informatique.

Avantages

Espace de repos avec des frigos connectés approvisionnés par Foodles ; mutuelle et prévoyance ; participation aux frais de déplacement en mobilité douce, notamment covoiturage, vélo et trottinette. Un logement est prévu pendant les missions à Courchevel ; le poste n’est pas logé en dehors de ces périodes.

Culture d'entreprise

La culture de travail d’Oetker Hotels s’ancre dans l’héritage de l’hospitalité européenne, alliant des standards de service exigeants au caractère singulier de chacun de ses établissements d’exception. Ses équipes incarnent cet esprit par une attention minutieuse aux détails, une collaboration étroite et un service chaleureux et personnalisé, dans un environnement où la fierté du métier et l’art de recevoir occupent une place centrale.

À propos de Cerulean

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