Moynat Responsable de boutique

À propos de Moynat

Fondée à Paris en 1849, Moynat est l’un des plus anciens malletiers de luxe français, reconnu pour son savoir-faire raffiné, son élégance discrète et son esprit d’innovation durable. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement rare où se rencontrent artisanat patrimonial, design contemporain et service client d’exception. Ses équipes contribuent à la création d’articles de maroquinerie et de pièces de voyage finement façonnés, incarnant précision, créativité et respect de la tradition. Moynat valorise l’artisanat, la curiosité, la collaboration et une profonde compréhension de la culture du luxe, invitant ses collaborateurs à évoluer au sein d’une Maison intime dont l’héritage se définit par l’excellence, l’authenticité et une sensibilité parisienne singulière.

Rôle et responsabilités

• Faire du client la priorité du magasin et garantir un service optimal.
• Accompagner l’équipe dans la construction de relations durables avec les clients et le recrutement de nouveaux prospects.
• Mettre en place des plans d’action pour dynamiser l’activité et développer le chiffre d’affaires.
• Piloter la performance commerciale à l’aide d’indicateurs et de reportings réguliers.
• Fixer les objectifs individuels et collectifs et évaluer les performances.
• Identifier les besoins en formation et élaborer des plans de formation.
• Motiver et accompagner l’équipe au quotidien par le coaching.
• Veiller à la maîtrise de l’histoire, des codes et de l’offre de la Maison.
• Développer un portefeuille clients par des actions CRM ciblées.
• Garantir l’excellence du service, notamment auprès de la clientèle VIP.
• Optimiser les opportunités commerciales grâce à la maîtrise des processus, des procédures internes et des standards de la Marque.
• Superviser les opérations quotidiennes : présentation des produits, gestion des stocks, logistique, approvisionnements et analyses back-office, notamment compte de résultat et merchandising visuel.

Qualifications requises

• Au moins 5 ans d’expérience réussie en management d’une équipe de vente, idéalement dans le luxe.
• Excellence opérationnelle, sens du service client, esprit d’équipe, curiosité, écoute, agilité et aisance relationnelle.
• Maîtrise courante de l’anglais et du français ; la maîtrise d’une troisième langue est un véritable atout.

Compétences

Expérience requise

Au moins 5 ans d’expérience réussie en management d’une équipe de vente, idéalement dans le luxe ; le profil indique également un minimum de 3 ans.

Formation

Formation de niveau Bac+2 minimum.

Culture d'entreprise

Moynat cultive un environnement de travail raffiné, guidé par l’artisanat, où l’héritage, la précision et l’innovation discrète façonnent la collaboration au quotidien. En tant qu’employeur, la maison valorise un savoir-faire d’exception, le sens du détail et un esprit d’équipe à taille humaine, permettant à chacun de contribuer à l’évolution continue d’une maison parisienne historique.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.