Moncler Conseiller de vente

À propos de Moncler

Fondée en 1952 à Monestier-de-Clermont, en France, et établie à Milan, Moncler conjugue héritage alpin et vision singulière du luxe contemporain. Réputée pour ses vêtements d’extérieur en duvet, la marque associe expertise technique, savoir-faire raffiné et expérimentation créative, notamment à travers ses collaborations Moncler Genius. En tant qu’employeur, Moncler offre un environnement international réunissant la création, le développement produit, la vente, le digital et les fonctions support, où les expertises spécialisées et la collaboration transversale accompagnent son évolution. Son positionnement à la croisée de la performance et de la mode permet de contribuer à des produits et à des expériences façonnés par l’innovation, des exigences élevées et une identité de marque affirmée.

Rôle et responsabilités

• Représenter Moncler et offrir un service client de haute qualité conformément à la politique commerciale de la Maison.
• Accueillir et conseiller les clients, présenter les valeurs et le patrimoine de la marque et suivre la cérémonie de vente Moncler.
• Nouer des relations durables avec les clients en prenant en charge chaque étape de la cérémonie de vente, le service après-vente et le clienteling.
• Contribuer aux objectifs de vente individuels, collectifs et de la boutique, et réaliser de solides performances commerciales.
• Respecter les procédures internes et les standards de merchandising, et veiller à la bonne tenue de la boutique et de son stock.
• Se tenir informé des activités du groupe Moncler et des évolutions du secteur de la Maison afin de répondre efficacement aux besoins des clients.
• Mettre en œuvre les standards visuels en boutique dans les différents univers de la Maison, en collaboration avec l’équipe de Visual Merchandising.
• Prendre en charge le réapprovisionnement et la gestion des stocks.
• Participer activement à la préparation et à l’exécution des inventaires.
• Travailler efficacement et avec enthousiasme au sein de l’équipe, en y apportant énergie et motivation.

Qualifications requises

• Expérience dans la vente ; une expérience dans la mode de luxe et le retail est un atout.
• Expérience internationale préalable, idéalement acquise dans un contexte professionnel.
• Passion pour la vente au détail et le service à la clientèle.
• Excellente compréhension du secteur du luxe et forte sensibilité produit.
• Solides qualités relationnelles dans un environnement international.
• Capacité à communiquer avec sophistication en français et en anglais ; une autre langue étrangère est un atout.
• Affinité avec les outils digitaux et ouverture aux méthodes de travail nouvelles et innovantes.

Compétences

Expérience requise

Expérience dans la vente ; une expérience dans la mode de luxe et le retail est un atout. Une expérience internationale préalable est requise, idéalement acquise dans un contexte professionnel.

Culture d'entreprise

La culture d’entreprise de Moncler conjugue son héritage alpin avec une vision du luxe tournée vers l’avenir, plaçant la créativité, l’expertise technique et le souci du détail au cœur de son environnement professionnel. Son alliance distinctive entre performance et mode favorise une atmosphère collaborative et dynamique, où les équipes contribuent à l’évolution d’une marque de renommée mondiale tout en préservant son identité forte.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.