Moët Hennessy Stagiaire intendant de l’appartement privé

À propos de Moët Hennessy

Moët Hennessy, la division vins et spiritueux de LVMH, réunit certaines des maisons les plus emblématiques au monde, associant des siècles d’artisanat à un esprit résolument contemporain. En tant qu’employeur, le groupe offre un environnement international où l’héritage, l’excellence, la créativité et l’innovation responsable façonnent chaque métier, des vignobles et des chais au marketing, à la distribution, à la finance et à l’hospitalité. Il valorise les talents capables d’honorer un savoir-faire exceptionnel tout en anticipant les attentes de consommateurs exigeants à travers le monde. Grâce à son rayonnement international, à sa culture entrepreneuriale et à son engagement en faveur du développement durable, Moët Hennessy propose des carrières placées sous le signe du prestige, du sens et de la quête d’un luxe pérenne.

Rôle et responsabilités

• Accueillir les clients privés avec élégance, discrétion et professionnalisme.
• Contribuer au service des déjeuners, dîners, dégustations et rendez-vous, en veillant à une présentation et une posture adaptées ainsi qu’au souci du détail dans les interactions avec les clients.
• Aider à préparer les visites des clients en coordination avec le responsable de l’appartement privé et l’ambassadeur.
• Coordonner la mise à disposition des bouteilles, leur décantation si nécessaire, des attentions et des autres éléments de l’expérience client.
• Contribuer à la mise en scène de l’appartement et à la préparation du merchandising visuel pour chaque rendez-vous.
• Soutenir les opérations quotidiennes de l’appartement, notamment pour les fournitures de bureau, l’informatique et les équipements divers.
• Suivre les entrées et sorties de bouteilles après les dégustations et les événements.
• Participer à la préparation et à la réalisation des inventaires semestriels.

Qualifications requises

• Bonne compréhension des standards de l’hospitalité haut de gamme, des codes du luxe et des attentes d’une clientèle privée.
• Présentation personnelle irréprochable, posture professionnelle et attention au détail dans les situations en contact avec la clientèle.
• Capacité à accueillir, assister et servir les clients privés avec élégance, discrétion et attention.
• Respect absolu de la vie privée des clients, des informations internes et des environnements sensibles.
• Capacité à préparer les rendez-vous, à coordonner les détails opérationnels et à gérer plusieurs priorités simultanément.
• Fiabilité dans le suivi des stocks, les inventaires, l’assistance à la facturation et le suivi administratif.
• Capacité à travailler harmonieusement avec les équipes internes, les prestataires externes et les différentes parties prenantes.
• Souplesse pour répondre aux changements de dernière minute, aux préférences des clients et aux priorités opérationnelles.
• Une communication claire, soignée et professionnelle en français et en anglais est un atout.

Compétences

Expérience requise

Débutant

Culture d'entreprise

Moët Hennessy offre une culture d’entreprise ancrée dans l’héritage, le savoir-faire et l’art de l’hospitalité, où les collaborateurs contribuent à certaines des Maisons de vins et spiritueux les plus prestigieuses au monde. L’environnement associe collaboration internationale et engagement fort en faveur de l’excellence, du développement durable et de l’innovation, encourageant les équipes à préserver la tradition tout en façonnant l’avenir des expériences de luxe.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.