- Lieu
- Paris Île-de-France France
- Contrat
- Stage
- Expérience
- Stagiaire
- Département
- Clientèle, CRM & Relations VIP
- Secteur
- Haute Joaillerie
- Publié
- 2 nov. 2026
Messika recrute un stagiaire Assistant VIC Global à Paris pour assister le Global VIC Coordinator dans la gestion des données clients High-End, l’organisation des événements VIC, les services d’hospitalité et de conciergerie, le reporting et la coordination avec les équipes Retail, Wholesale, CRM, Event et Studio. Il s’agit d’un stage à durée déterminée.
Rôle et responsabilités
- Assister le Global VIC Coordinator dans la gestion opérationnelle des clients High-End.
- Contribuer à enrichir et à mettre à jour la base de données clients High-End.
- Participer aux campagnes de complétion et de qualification des profils clients.
- Vérifier et consolider les informations clients communiquées par les différents marchés, tout en veillant au respect des standards de qualité des données.
- Participer à l’organisation et à la coordination des événements VIC et High-End.
- Suivre les listes d’invités, contribuer à leur mise à jour continue et assurer le suivi des RSVP.
- Préparer les programmes clients, les plannings d’hospitalité et les documents événementiels.
- Contribuer à la coordination des demandes spéciales des clients avant, pendant et après les événements.
- Assister dans les réservations de services de conciergerie, de transports, de restaurants, d’hôtels et d’expériences clients.
- Coordonner l’organisation, l’envoi et le suivi des cadeaux clients avec les équipes concernées.
- Préparer des tableaux de suivi et des reportings opérationnels sous Excel.
- Assurer le suivi des échéances et des demandes des différents marchés.
- Participer à la coordination avec les équipes Retail, Wholesale, CRM, Event et Studio.
Qualifications requises
- Être étudiant en école de commerce ou suivre une formation universitaire équivalente.
- Une première expérience professionnelle dans un environnement de distribution internationale, idéalement dans le luxe, est appréciée.
- Avoir le sens du service et être orienté client.
- Faire preuve de rigueur, de méthode et de capacité d’organisation.
- Avoir un excellent relationnel et l’esprit d’équipe.
- Maîtriser le Pack Office.
- La maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral, est indispensable.
Compétences
Expérience requise
Une première expérience professionnelle dans un environnement de distribution internationale, idéalement dans le luxe, est appréciée.
Formation
Être étudiant en école de commerce ou suivre une formation universitaire équivalente.
Environnement de travail
Le candidat retenu sera basé à Paris, Île-de-France, France.
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À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Messika, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Global VIC Coordinator Assistant», «High-End Client Relations Assistant», «VIP Client Experience Assistant», «Luxury Client Services Assistant», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.