Messika Facility Manager Retail

Rôle et responsabilités

• Définir et piloter la stratégie de maintenance préventive et corrective de l’ensemble du réseau de boutiques, corners, salons privés et pop-up stores.
• Garantir le bon fonctionnement des installations techniques et coordonner les interventions des prestataires spécialisés.
• Veiller au respect des standards d’excellence de la Maison en assurant un niveau irréprochable de qualité et de finition des espaces de vente.
• Collaborer étroitement avec les équipes Sécurité-Sûreté afin d’assurer la conformité et la fiabilité des équipements sensibles.
• Élaborer et suivre les budgets d’exploitation liés à la maintenance et aux contrats techniques.
• Négocier, piloter et évaluer les prestataires et partenaires techniques.
• Définir et suivre les indicateurs de performance permettant d’optimiser la qualité de service et la réactivité des interventions.
• Accompagner les projets d’ouverture, de rénovation et d’évolution des boutiques en France et à l’international.
• Produire des reportings réguliers et être force de proposition dans l’amélioration continue des processus et des infrastructures.
• Manager et accompagner une collaboratrice dans la gestion quotidienne des opérations, assurer le développement de ses compétences et veiller à la bonne répartition des priorités et des projets.

Qualifications requises

• Formation supérieure de niveau Bac+4/5 en Facility Management, immobilier, maintenance, ingénierie ou équivalent.
• Expérience de 5 à 10 ans sur une fonction similaire, idéalement acquise dans un environnement exigeant tel que la joaillerie, l’horlogerie, le luxe, l’hôtellerie haut de gamme ou tout autre secteur à forte dimension sécuritaire.
• Expérience dans un contexte multisite et international, et excellente maîtrise des environnements techniques du bâtiment.
• Sens du service, rigueur et capacité à coordonner des interlocuteurs variés et à gérer les priorités dans un environnement exigeant.
• Maîtrise des outils informatiques et des outils de gestion de maintenance.
• Anglais courant.
• Excellente connaissance des systèmes techniques du bâtiment et de la maintenance multisite.
• Solide maîtrise des problématiques de sûreté et de sécurité des espaces de vente.
• Capacité à piloter des budgets, des prestataires et des projets complexes.
• Connaissance des réglementations ERP et des normes applicables aux établissements recevant du public.
• Sens aigu de la confidentialité et de la discrétion.
• Forte culture de l’excellence, de la qualité de service et du détail.
• Réactivité, autonomie et capacité à gérer des situations sensibles ou d’urgence.

Compétences

Expérience requise

5 à 10 ans sur une fonction similaire

Formation

Formation supérieure de niveau Bac+4/5 en Facility Management, immobilier, maintenance, ingénierie ou équivalent

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.