Max Mara Fashion Group Directeur de Boutique

À propos de Max Mara Fashion Group

Fondé en 1951 par Achille Maramotti à Reggio Emilia, en Italie, Max Mara Fashion Group est un groupe de mode familial qui se distingue par son savoir-faire tailleur, son innovation industrielle et sa vision pérenne du vestiaire féminin moderne. Son portefeuille comprend notamment Max Mara, Sportmax, Weekend Max Mara et Marella, chacune dotée d’une identité singulière. En tant qu’employeur, le Groupe réunit des expertises créatives, techniques et commerciales dans les domaines de la création, du développement produit, de la production, de la vente et des fonctions centrales. Sa présence internationale offre un environnement professionnel où l’héritage italien rencontre la diversité des marchés, attirant les talents sensibles à la qualité, à la précision et à l’évolution d’une entreprise de mode solidement établie.

Rôle et responsabilités

• Coordonner et superviser l'ensemble des activités de la boutique afin de garantir une efficacité opérationnelle optimale
• Organiser l'espace commercial en accord avec les directives du siège et optimiser la présentation des produits pour atteindre les objectifs de vente
• Développer et fidéliser la clientèle grâce à un service personnalisé et de haute qualité
• Suivre et analyser les performances commerciales (CA, KPIs) et proposer des actions adaptées pour atteindre les objectifs assignés
• Collaborer étroitement avec les départements du siège (Retail, Visual Merchandising, Buying) pour soutenir les opérations de la boutique
• Encadrer, motiver et accompagner l'équipe en donnant l'exemple et en favorisant une culture du feedback
• Promouvoir les valeurs de l'entreprise auprès de l'équipe afin de garantir l'excellence du service client
• Gérer l'organisation de l'équipe : plannings, congés, formation, développement, résolution des conflits et promotion du travail collaboratif

Qualifications requises

• Passion pour la mode et le luxe
• Solides compétences en management et leadership
• Intérêt marqué pour les outils digitaux et les nouvelles technologies appliquées au retail
• Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service client, avec une attitude proactive et positive
• Esprit d'équipe et capacité à gérer efficacement les ressources humaines
• Maîtrise du français et de l'anglais indispensable ; l'italien constitue un atout
• Flexibilité, rigueur et forte orientation résultats

Compétences

Expérience requise

Plusieurs années d'expérience en gestion de magasin au sein d'entreprises de mode et/ou de luxe, de préférence au sein d'une organisation retail structurée.

Culture d'entreprise

La culture d’entreprise de Max Mara Fashion Group est façonnée par son héritage italien du savoir-faire tailleur, son identité familiale et son engagement durable envers la qualité. Au sein de son portefeuille de marques, son environnement professionnel réunit expertises créatives et techniques, conjuguant une attention méticuleuse aux détails avec les exigences d’un groupe de mode international.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.