LVMH Chef de projet Expérience collaborateur

Paris Île-de-France France

Contrat
Temps plein
Expérience
Senior
Département
Ressources Humaines
Secteur
Grands Magasins & Vente de Détail
Publié
21 oct. 2026

À propos de LVMH

LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton, leader mondial du luxe, réunit plus de 75 Maisons prestigieuses dans la mode et la maroquinerie, les vins et spiritueux, les parfums et cosmétiques, les montres et la joaillerie, ainsi que la distribution sélective. En tant qu’employeur, le Groupe offre un environnement résolument international où se rencontrent héritage, créativité, savoir-faire et esprit entrepreneurial. Il cultive les talents d’exception par la mobilité, le mentorat et une formation exigeante, tout en donnant aux équipes les moyens de façonner l’avenir d’un luxe désirable et durable. LVMH recherche des personnalités alliant excellence et curiosité, sensibilité esthétique et vision économique, respect de la tradition et audace d’innover.

LVMH recherche un chef de projet Expérience collaborateur chargé de façonner les expériences des collaborateurs et de piloter les initiatives du Groupe relatives à l’écoute des collaborateurs et aux compétences au sein de ses Maisons. Il développe des initiatives RH et conduit des projets transverses, de leur conception à leur adoption, en s’appuyant sur l’analyse, l’engagement des parties prenantes et l’innovation RH. Il s’agit d’un poste permanent à temps plein.

Rôle et responsabilités

  • Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre des priorités en matière d’expérience collaborateur, conformément aux ambitions du Groupe.
  • Contribuer à la conception de cadres, de programmes et de méthodologies centrés sur les collaborateurs.
  • Traduire les objectifs stratégiques en feuilles de route opérationnelles et en résultats mesurables.
  • Garantir la cohérence tout en permettant une certaine flexibilité entre les Maisons.
  • Piloter des projets transverses, de leur conception à leur mise en œuvre et à leur adoption.
  • Coordonner les parties prenantes, les échéances, la gouvernance, les budgets, les risques et les livrables.
  • Suivre l’avancement des projets et veiller à leur qualité et à leur impact.
  • Faciliter la collaboration entre les fonctions RH, les équipes opérationnelles, les partenaires externes et les Maisons.
  • Recueillir et synthétiser des données qualitatives et quantitatives.
  • Identifier les besoins émergents, les tendances et les opportunités.
  • Élaborer des recommandations soutenant les priorités stratégiques liées aux collaborateurs.
  • Contribuer à la création de cadres de mesure et de méthodologies d’évaluation de l’impact.
  • Établir des relations solides avec les équipes RH et les principales parties prenantes.
  • Favoriser l’engagement par la communication et la co-création.
  • Animer des ateliers, des groupes de travail et des communautés de pratique.
  • Agir en partenaire de confiance auprès des Maisons.
  • Suivre les tendances externes et les pratiques RH innovantes.
  • Contribuer à l’évolution des méthodologies, des outils et des approches.
  • Promouvoir une culture de l’expérimentation, de l’amélioration continue et de l’apprentissage.

Qualifications requises

  • Expérience avérée dans la gestion de projets complexes impliquant de multiples parties prenantes.
  • Solides capacités d’analyse, de synthèse et de structuration des problématiques.
  • Excellentes compétences en gestion des parties prenantes et en influence.
  • Solides compétences en communication, animation et présentation.
  • Approche fondée sur les données, associée à de la créativité et à une réflexion centrée sur l’humain.
  • Maîtrise de l’anglais ; le français constitue un atout majeur.

Compétences

Project management Stakeholder management and influencing Analysis and synthesis Problem structuring Communication Facilitation Presentation

Expérience requise

Au moins 8 ans d’expérience dans l’expérience collaborateur, le développement organisationnel, la transformation RH, la formation, la culture, l’engagement, le conseil ou des domaines connexes ; un minimum de 10 ans d’expérience est également indiqué.

Environnement de travail

Le poste est situé à Paris, Île-de-France, France.

Le cadre Île-de-France

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Culture d'entreprise

LVMH cultive une culture où la créativité, l’artisanat d’excellence et l’esprit entrepreneurial se rencontrent au sein d’un portefeuille exceptionnel de Maisons de luxe. En tant qu’employeur, le Groupe offre un environnement dynamique et international qui valorise l’excellence, l’innovation et la transmission des savoir-faire, tout en encourageant chaque talent à contribuer à la désirabilité durable de ses marques.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.

Foire aux questions (FAQ)

L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme LVMH, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Employee Experience Project Manager», «People Experience Program Manager», «Employee Engagement Project Manager», «HR Transformation Project Manager», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.

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