LVMH Responsable Expérience Collaborateurs, Produit

À propos de LVMH

LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton, leader mondial du luxe, réunit plus de 75 Maisons prestigieuses dans la mode et la maroquinerie, les vins et spiritueux, les parfums et cosmétiques, les montres et la joaillerie, ainsi que la distribution sélective. En tant qu’employeur, le Groupe offre un environnement résolument international où se rencontrent héritage, créativité, savoir-faire et esprit entrepreneurial. Il cultive les talents d’exception par la mobilité, le mentorat et une formation exigeante, tout en donnant aux équipes les moyens de façonner l’avenir d’un luxe désirable et durable. LVMH recherche des personnalités alliant excellence et curiosité, sensibilité esthétique et vision économique, respect de la tradition et audace d’innover.

Rôle et responsabilités

• Soutenir et façonner la feuille de route pour Career Compass, Talent Marketplace et les produits connexes d'Expérience Collaborateurs afin de créer des parcours de talent intégrés couvrant la carrière, l'apprentissage, la croissance et la mobilité
• Traduire les besoins des talents et des utilisateurs en exigences produit et user stories, en priorisant les cas d'usage IA à forte valeur ajoutée pour le développement de carrière tout en suivant l'adoption et l'impact commercial
• Coordonner les parties prenantes RH et techniques pour assurer la livraison, l'adoption et l'impact mesurable des produits à travers l'organisation
• Prendre possession de MaIA for Career Compass, en définissant sa feuille de route et son évolution continue en partenariat avec les équipes HRIS, Data Tech et AI Factory
• Gérer les backlogs produit, les priorités et les feuilles de route de livraison, en assurant des arbitrages clairs, l'alignement des parties prenantes et l'exécution rapide entre les équipes RH, métier et techniques
• Identifier les opportunités de concevoir et de déployer des agents IA et des expériences conversationnelles qui traduisent les besoins métier en parcours collaborateur fiables et évolutifs intégrés dans le flux de travail
• Constituer et animer des communautés au sein des équipes RH et de talents, évaluer les besoins et soutenir l'adoption et le test de nouvelles solutions

Qualifications requises

• Minimum 5 ans d'expérience en Gestion de Produit, Product Ownership, Technologie RH ou produits numériques activés par l'IA
• Expérience avérée de travail au sein d'équipes produit Agile et multi-fonctionnelles
• Expérience en collaboration avec les parties prenantes en Data, Technologie et Métier
• Compréhension solide des concepts d'IA Générative et de leur application aux cas d'usage RH et d'expérience collaborateur
• Expérience en identification et formulation de cas d'usage métier et en leur traduction en solutions numériques ou IA évolutives
• Capacité à concevoir des expériences conversationnelles, des workflows d'agents et des parcours utilisateur assistés par l'IA avec expérience pratique de plateformes
• Expérience démontrée dans les décisions produit basées sur les données et l'intégration des retours utilisateurs
• Connaissance des écosystèmes d'Expérience Collaborateurs et de la conception de parcours collaborateur
• Expérience en contribution aux principes de gouvernance IA et en assurance de l'utilisation responsable et de qualité alignée avec les priorités métier

Compétences

Expérience requise

Minimum 5 ans d'expérience professionnelle en gestion de produit, product ownership, technologie RH ou développement de produits numériques activés par l'IA, avec des succès démontrés dans la gestion d'équipes multi-fonctionnelles et la livraison de solutions technologiques dans des environnements organisationnels complexes.

Formation

Non spécifié ; un diplôme de bachelor dans un domaine pertinent (Informatique, Commerce, Ressources Humaines ou expérience professionnelle équivalente) est généralement attendu.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

LVMH cultive une culture où la créativité, l’artisanat d’excellence et l’esprit entrepreneurial se rencontrent au sein d’un portefeuille exceptionnel de Maisons de luxe. En tant qu’employeur, le Groupe offre un environnement dynamique et international qui valorise l’excellence, l’innovation et la transmission des savoir-faire, tout en encourageant chaque talent à contribuer à la désirabilité durable de ses marques.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.