LVMH Assistant Chef de Projet CRM

À propos de LVMH

LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton, leader mondial du luxe, réunit plus de 75 Maisons prestigieuses dans la mode et la maroquinerie, les vins et spiritueux, les parfums et cosmétiques, les montres et la joaillerie, ainsi que la distribution sélective. En tant qu’employeur, le Groupe offre un environnement résolument international où se rencontrent héritage, créativité, savoir-faire et esprit entrepreneurial. Il cultive les talents d’exception par la mobilité, le mentorat et une formation exigeante, tout en donnant aux équipes les moyens de façonner l’avenir d’un luxe désirable et durable. LVMH recherche des personnalités alliant excellence et curiosité, sensibilité esthétique et vision économique, respect de la tradition et audace d’innover.

Rôle et responsabilités

• Développer les contenus CRM pour soutenir le catalogue produits et les opérations commerciales.
• Réaliser des briefs et débriefs d’agence afin d’optimiser les créations.
• Veiller au respect de la charte graphique et de l’image de marque.
• Accompagner les marchés dans la création de contenus et valider leurs campagnes CRM.
• Assurer le suivi des KPI.
• Coordonner les échanges avec les interlocuteurs internes du marketing développement, des affaires juridiques et du digital, ainsi qu’avec les agences de communication externes.
• Assurer une veille concurrentielle en CRM et e-CRM.

Qualifications requises

• Être en quatrième ou cinquième année d’école de commerce ou suivre un cursus universitaire équivalent, avec une spécialisation en marketing.
• Maîtriser couramment l’anglais ; cette compétence est impérative.
• Une expérience en marketing direct, fidélisation ou CRM en entreprise ou en agence est un atout.
• Faire preuve de rigueur, d’organisation et d’un excellent relationnel.
• Faire preuve de curiosité et de réactivité, avec de réelles compétences rédactionnelles.
• Avoir une sensibilité pour l’univers des cosmétiques.

Compétences

Expérience requise

Débutant ; une expérience en marketing direct, fidélisation ou CRM en entreprise ou en agence est un atout.

Formation

Études en quatrième ou cinquième année d’école de commerce ou cursus universitaire équivalent, avec une spécialisation en marketing.

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre EUR 1 300 et EUR 1 400 par mois.

Avantages

Six jours d’absence autorisés rémunérés ; accès au restaurant d’entreprise ; une journée de télétravail par semaine après deux mois d’ancienneté, avec validation du manager ; possibilité d’obtenir une recommandation pour postuler à des offres en interne et éventuelle sélection au programme international GLOW ; séminaire d’intégration, événements et conférences pour rencontrer les stagiaires et alternants d’autres départements et développer son réseau, ainsi que des ateliers de coaching RH.

Culture d'entreprise

LVMH cultive une culture où la créativité, l’artisanat d’excellence et l’esprit entrepreneurial se rencontrent au sein d’un portefeuille exceptionnel de Maisons de luxe. En tant qu’employeur, le Groupe offre un environnement dynamique et international qui valorise l’excellence, l’innovation et la transmission des savoir-faire, tout en encourageant chaque talent à contribuer à la désirabilité durable de ses marques.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.