Louis Vuitton Assistant chef de projet stratégique

À propos de Louis Vuitton

Fondée à Paris en 1854, Louis Vuitton compte parmi les maisons de luxe les plus emblématiques au monde, reconnue pour son artisanat d’exception, son innovation et l’art du voyage. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement distinctif où héritage et modernité se rencontrent, invitant les talents à contribuer à une culture mondiale de l’excellence dans les domaines du retail, du design, de l’artisanat, de l’expérience client, des opérations et des fonctions corporate. Louis Vuitton valorise la curiosité, la précision, la créativité et l’esprit entrepreneurial, en accompagnant ses collaborateurs par des opportunités internationales, des parcours de formation et un engagement fort envers le savoir-faire. Ses équipes sont unies par une ambition commune : créer une désirabilité durable et offrir des expériences exceptionnelles à travers le monde.

Rôle et responsabilités

• Accompagner le projet Care & Repair en consolidant et analysant les résultats mondiaux, en identifiant les meilleures pratiques et en étant un point de contact privilégié des différentes zones.
• Accompagner la revue et la mise à jour des supports numériques de l’offre Care existante en vue du lancement de nouveaux services.
• Cartographier les processus existants, centraliser et créer des supports clés, notamment des ressources d’intégration, des guides de formation et des insights, afin de faciliter l’adoption des nouveaux processus par les équipes.
• Réaliser des benchmarks réguliers et une veille concurrentielle approfondie sur les initiatives Care & Repair dans l’industrie du luxe.
• Concevoir des communications internes engageantes pour mobiliser les équipes autour du programme et de ses temps forts, et faire connaître aux collaborateurs les savoir-faire liés au Care.
• Recueillir les besoins métiers auprès des parties prenantes Marketing, Opérations et Retail pour l’outil de pilotage du programme.
• Élaborer des maquettes visuelles et fonctionnelles et suivre le développement en étroite collaboration avec l’équipe Data Care.
• Réaliser les tests et valider le déploiement des nouvelles fonctionnalités.

Qualifications requises

• Étudiant en dernière année d’une grande école de commerce ou d’ingénieurs.
• Fort intérêt pour le secteur du luxe et ses enjeux.
• Profil analytique et capacité de synthèse.
• Excellentes qualités de communication et aptitude à travailler en équipe.
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et PowerPoint ; la connaissance de Power BI est un plus.

Compétences

Expérience requise

Débutant

Formation

Étudiant en dernière année d’une grande école de commerce ou d’ingénieurs.

Avantages

Parcours de développement et d’animation comprenant des sessions d’intégration, des ateliers de coaching, des points de suivi, des afterworks et un accès permanent à la Learning App.

Culture d'entreprise

Louis Vuitton cultive une culture ancrée dans l’héritage, l’artisanat et une quête permanente d’excellence, où les collaborateurs contribuent à l’une des maisons de luxe les plus emblématiques au monde. Son environnement de travail associe créativité, précision et collaboration internationale, offrant aux équipes l’opportunité d’évoluer au sein d’une marque qui valorise l’innovation, l’expérience client et le savoir-faire durable.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.