Louis Vuitton Stagiaire Commercial - Vente au Détail

À propos de Louis Vuitton

Louis Vuitton est une Maison leader au sein du groupe LVMH, renommée pour son héritage, son savoir-faire et son réseau de boutiques mondial. La marque fusionne l'innovation créative avec des standards rigoureux de service client et propose des parcours structurés de formation et développement pour les collaborateurs au sein des boutiques et des fonctions corporate.

Rôle et responsabilités

• Incarner l'ambassadeur de la Maison, en délivrant une expérience client personnalisée et raffinée aux clients locaux et internationaux.
• Conseiller les clients sur l'ensemble des catégories de produits, présenter les collections et traduire l'univers de la marque en rencontres mémorables en magasin.
• Développer et maintenir des relations client à long terme par le suivi proactif, la relation clientèle personnalisée et un service sur mesure.
• Collaborer au sein de l'équipe de la boutique pour atteindre les objectifs commerciaux et contribuer aux opérations quotidiennes.
• Rester continuellement informé des collections, tendances et détails produits pour fournir des conseils en styling et produits d'autorité.
• Adapter le style de service à chaque client, en démontrant de l'empathie, une écoute active et de la discrétion dans un environnement de luxe.

Qualifications requises

• Actuellement inscrit en cursus d'études supérieures (Licence ou Master) en mode, luxe, commerce de détail, business ou discipline connexe, ou formation professionnelle équivalente.
• Disponibilité à temps complet pour la saison estivale (juin, juillet, août), incluant les week-ends.
• Maîtrise courante du français et de l'anglais (oral) — obligatoire.
• Minimum 3 ans d'expérience préalable en vente au détail ou en relation client dans le secteur du luxe ou du commerce premium souhaitée.
• Esprit commercial affirmé avec un appétit démontré pour les objectifs et le travail d'équipe.

Compétences

Expérience requise

Minimum 3 ans d'expérience pertinente en vente au détail ou en relation client dans le luxe ou le commerce premium est requis ; une exposition préalable à la relation clientèle et aux objectifs commerciaux est attendue. Le candidat doit être disponible à temps complet pour la saison estivale 2025, incluant les week-ends.

Formation

Inscrit en études supérieures (Licence ou Master) en mode, luxe, commerce de détail, business ou discipline connexe, ou formation professionnelle équivalente.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

La Maison cultive une culture de créativité, de savoir-faire méticuleux et de service client élevé, enracinée dans les traditions de Louis Vuitton et soutenue par les ressources du groupe LVMH. Les collaborateurs bénéficient d'une formation structurée, d'une mobilité professionnelle au sein des boutiques et d'un environnement qui valorise la diversité et la croissance professionnelle.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.