Louis Vuitton Assistant Excellence Retail (Alternance)
- Département
- Retail & Boutique Operations
- Secteur
- Fashion, Apparel & Leather Goods
- Publié
- 3 mai 2026
À propos de Louis Vuitton
Louis Vuitton est une maison de luxe mondiale spécialisée dans les articles de maroquinerie et la mode, réputée pour son savoir-faire d'exception, ses codes patrimoniaux et son innovation. En tant que marque du groupe LVMH, la maison conjugue l'artisanat de haut niveau avec une présence retail mondiale et digitale, et investit considérablement dans le développement des collaborateurs et la collaboration transversale.
Louis Vuitton — Assistant Excellence Retail (Alternance) à Paris. Alternance de 12 mois à partir de septembre 2026 pour soutenir la performance des magasins mondiaux.
Rôle et responsabilités
- Soutenir l'équipe Retail Excellence dans la livraison du support opérationnel et des programmes pour les magasins Louis Vuitton à travers le monde.
- Participer et contribuer à des projets retail impactant l'expérience client et la performance des magasins, notamment les outils de suivi des performances, les commissions, les services clients et les programmes d'uniformes.
- Analyser les données de performance des magasins, contribuer à la production de rapports et identifier les opportunités de mise en œuvre de nouveaux outils et bonnes pratiques pour améliorer l'expérience client et la performance des équipes de vente.
- Collaborer transversalement avec les zones et les parties prenantes internes (Développement Client, Systèmes d'Information, Marchandising) pour collecter les bonnes pratiques et accompagner le changement.
- Préparer les communications et les documents de suivi pour les déploiements en zones, les formations et les mises à jour de projets.
Qualifications requises
- Inscrit en Master 1 ou Master 2 (école de commerce, communications ou programme universitaire équivalent).
- Intérêt démontré pour le retail de luxe et les opérations de boutique.
- Rigueur, dynamisme et excellentes compétences interpersonnelles et de communication écrite.
- Forte capacité analytique et aptitude à la synthèse.
- Anglais courant parlé et écrit.
- Une expérience préalable en ventes est un atout.
Compétences
Expérience requise
Niveau débutant/alternance : ouvert aux candidats sans expérience professionnelle préalable ; une expérience antérieure en vente retail ou au service à la clientèle est un avantage.
Formation
Master 1 ou Master 2 (école de commerce, communications ou programme universitaire équivalent).
Environnement de travail
Le poste est situé à Paris, Île-de-France, France.
Avantages
Programme de développement structuré (sessions d'intégration, ateliers de coaching, suivis réguliers), événements sociaux/afterworks, accès permanent à la Louis Vuitton Learning App.
Culture d'entreprise
La Maison privilégie une fusion entre héritage et innovation, encourageant l'excellence de l'artisanat et du service. L'environnement de travail est dynamique et à vocation internationale, avec des parcours d'apprentissage structurés, du mentorat et des événements réguliers d'engagement d'équipe.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Louis Vuitton, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Retail Excellence Apprentice», «Retail Operations Assistant (Apprenticeship)», «Store Performance Assistant (Apprenticeship)», «Retail Project Assistant (Apprenticeship)», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.