Louis Vuitton Associate Learning et Développement

À propos de Louis Vuitton

Fondée à Paris en 1854, Louis Vuitton compte parmi les maisons de luxe les plus emblématiques au monde, reconnue pour son artisanat d’exception, son innovation et l’art du voyage. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement distinctif où héritage et modernité se rencontrent, invitant les talents à contribuer à une culture mondiale de l’excellence dans les domaines du retail, du design, de l’artisanat, de l’expérience client, des opérations et des fonctions corporate. Louis Vuitton valorise la curiosité, la précision, la créativité et l’esprit entrepreneurial, en accompagnant ses collaborateurs par des opportunités internationales, des parcours de formation et un engagement fort envers le savoir-faire. Ses équipes sont unies par une ambition commune : créer une désirabilité durable et offrir des expériences exceptionnelles à travers le monde.

Rôle et responsabilités

• Soutenir la gestion de projet pour le lancement de nouveaux programmes de formation destinés aux Retail Managers et Client Advisors
• Assurer le suivi des projets en cours et développer des actions correctives si nécessaire pour garantir l'efficacité des programmes
• Consolider les informations pour structurer et construire les présentations et communications retail
• Créer et mettre à jour les ressources pédagogiques, outils éducatifs et supports de briefing destinés au réseau retail
• Concevoir et affiner les contenus de formation axés sur les techniques de vente, les méthodes de feedback et les processus d'évaluation pour les équipes retail
• Analyser les données de reporting Client Experience pour identifier les opportunités d'amélioration des magasins et concevoir des programmes d'apprentissage ciblés
• Suivre les indicateurs d'engagement au sein de la communauté Clienteling et soutenir les initiatives d'optimisation

Qualifications requises

• Actuellement inscrit en deuxième ou troisième année d'université ou en Master, spécialisé en Commerce, Retail, Hospitality, ou équivalent
• Forte affinité pour le secteur du luxe et intérêt démontré pour le développement commercial
• Compétences en gestion de projet et organisation avec autonomie démontrée
• Maîtrise avancée de la suite Microsoft Office, en particulier PowerPoint pour la création de présentations de haute qualité
• Français et anglais courants
• Expérience en retail souhaitée

Compétences

Expérience requise

L'expérience en retail est avantageuse ; cependant, les candidats de premier niveau ayant une formation académique solide en Commerce, Retail ou Hospitality sont encouragés à postuler. Un esprit analytique, la fiabilité et la capacité démontrée à gérer rapidement plusieurs tâches sont essentiels.

Formation

Actuellement inscrit en deuxième ou troisième année d'une licence universitaire ou d'un Master, spécialisé en Commerce, Retail, Hospitality, ou équivalent.

Environnement de travail

Avantages

Programme d'intégration complet incluant sessions d'intégration et ateliers de coaching ; points de suivi réguliers et événements conviviaux en équipe ; accès permanent à la plateforme Learning App ; exposition à l'excellence du retail de luxe et collaboration transversale ; environnement de travail inclusif.

Culture d'entreprise

Louis Vuitton cultive une culture ancrée dans l’héritage, l’artisanat et une quête permanente d’excellence, où les collaborateurs contribuent à l’une des maisons de luxe les plus emblématiques au monde. Son environnement de travail associe créativité, précision et collaboration internationale, offrant aux équipes l’opportunité d’évoluer au sein d’une marque qui valorise l’innovation, l’expérience client et le savoir-faire durable.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.