Louis Vuitton Manager de Digital Workplace

À propos de Louis Vuitton

Fondée à Paris en 1854, Louis Vuitton compte parmi les maisons de luxe les plus emblématiques au monde, reconnue pour son artisanat d’exception, son innovation et l’art du voyage. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement distinctif où héritage et modernité se rencontrent, invitant les talents à contribuer à une culture mondiale de l’excellence dans les domaines du retail, du design, de l’artisanat, de l’expérience client, des opérations et des fonctions corporate. Louis Vuitton valorise la curiosité, la précision, la créativité et l’esprit entrepreneurial, en accompagnant ses collaborateurs par des opportunités internationales, des parcours de formation et un engagement fort envers le savoir-faire. Ses équipes sont unies par une ambition commune : créer une désirabilité durable et offrir des expériences exceptionnelles à travers le monde.

Rôle et responsabilités

• Définir et piloter la stratégie produit et la roadmap des plateformes collaboratives (Microsoft 365, Zoom, Adobe) en alignement avec les objectifs métiers, l'expérience utilisateur et les enjeux d'adoption
• Assurer l'ownership de bout en bout de la gestion des plateformes englobant la vision, la gouvernance, la performance, la sécurité et l'expérience utilisateur
• Piloter le déploiement et la gouvernance de Microsoft Copilot et des usages d'IA, en accompagnant les métiers dans leur adoption et en établissant des frameworks d'éligibilité, d'usage et de conformité
• Définir et faire appliquer un cadre de gouvernance global abordant la sécurité, la conformité, la gestion des accès et des usages en alignement avec les priorités IT et métiers
• Piloter la stratégie de licensing et l'optimisation des coûts par l'analyse des usages, la rationalisation des licences et la communication des impacts budgétaires
• Structurer les modèles opérationnel et de support (L2/L3), formaliser les processus et la documentation, et assurer les standards de qualité de service
• Développer et piloter des solutions d'automatisation utilisant PowerShell et Microsoft Graph API pour renforcer les opérations, fiabiliser les processus et améliorer la scalabilité des services
• Monitorer l'expérience utilisateur et les métriques d'adoption, établir des indicateurs de performance et mettre en place des initiatives d'amélioration continue
• Accompagner les équipes internationales dans le déploiement et l'évolution des solutions collaboratives, en favorisant le partage de bonnes pratiques et la diffusion des usages
• Agir en tant que référent(e) technique et fonctionnel(le) sur les plateformes collaboratives, en guidant les Tech Leads, les équipes L2/L3 et les partenaires externes dans la résolution de sujets complexes

Qualifications requises

• Diplôme de Master d'une école d'ingénieur, d'une école de commerce ou d'une université équivalente
• Minimum 5 ans d'expérience professionnelle en environnement Digital Workplace international avec focus sur les plateformes collaboratives
• Expertise en pilotage produit, coordination transverse et gestion d'écosystèmes techniques complexes
• Connaissance approfondie des services collaboratifs Microsoft 365 et des frameworks de gouvernance
• Capacité démontrée à prendre des décisions stratégiques en autonomie et à gérer des environnements critiques avec un haut niveau de responsabilité
• Capacité à équilibrer leadership stratégique, ownership produit et coordination opérationnelle des plateformes collaboratives
• Expérience en conduite du changement et initiatives d'adoption utilisateur pour des solutions technologiques
• Capacité à mobiliser efficacement les équipes expertes, Tech Leads, ressources L2/L3 et partenaires externes
• Maîtrise des outils de communication et gestion de projet (Zoom, Jira, Confluence)
• Compréhension solide des enjeux de cybersécurité, conformité et adoption utilisateur
• Courant en anglais et français (parlé et écrit)

Compétences

Expérience requise

Minimum 5 ans d'expérience professionnelle en environnement de digital workplace ou de technologie collaborative, avec expertise démontrée en gestion de plateformes, ownership produit et coordination d'équipes internationales. Le candidat idéal apporte une réussite éprouvée dans le déploiement de solutions collaboratives à grande échelle, la gestion d'écosystèmes techniques complexes et le pilotage de l'adoption organisationnelle d'applications d'entreprise.

Formation

Diplôme de Master d'une école d'ingénieur, d'une école de commerce ou d'une université équivalente.

Environnement de travail

Avantages

Suivi RH personnalisé et développement de carrière tout au long de l'emploi. Localisation du poste en centre de Paris (2ème arrondissement) en modalité hybride.

Culture d'entreprise

Louis Vuitton cultive une culture ancrée dans l’héritage, l’artisanat et une quête permanente d’excellence, où les collaborateurs contribuent à l’une des maisons de luxe les plus emblématiques au monde. Son environnement de travail associe créativité, précision et collaboration internationale, offrant aux équipes l’opportunité d’évoluer au sein d’une marque qui valorise l’innovation, l’expérience client et le savoir-faire durable.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.