Louis Vuitton Responsable Digital Business Performance

À propos de Louis Vuitton

Fondée à Paris en 1854, Louis Vuitton compte parmi les maisons de luxe les plus emblématiques au monde, reconnue pour son artisanat d’exception, son innovation et l’art du voyage. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement distinctif où héritage et modernité se rencontrent, invitant les talents à contribuer à une culture mondiale de l’excellence dans les domaines du retail, du design, de l’artisanat, de l’expérience client, des opérations et des fonctions corporate. Louis Vuitton valorise la curiosité, la précision, la créativité et l’esprit entrepreneurial, en accompagnant ses collaborateurs par des opportunités internationales, des parcours de formation et un engagement fort envers le savoir-faire. Ses équipes sont unies par une ambition commune : créer une désirabilité durable et offrir des expériences exceptionnelles à travers le monde.

Rôle et responsabilités

• Orchestrer la performance business globale en consolidant les insights par catégories, géographies et canaux de vente pour identifier les principaux leviers de croissance et axes d'optimisation
• Définir les objectifs de ventes et construire les prévisions en étroite collaboration avec les équipes centrales et locales, en assurant l'alignement entre les ambitions stratégiques, les tendances des marchés et la réalité opérationnelle
• Apporter une visibilité stratégique à la direction générale via des reportings impactants, des tableaux de bord et présentations qui traduisent la data en directives business claires
• Incarner le business storytelling de la Maison en présentant les résultats de performance, recommandations stratégiques et insights clés directement à la direction générale
• Mener des analyses approfondies sur des sujets stratégiques incluant dynamiques de marché, évolution des catégories de produits et tendances du trafic digital
• Piloter et coordonner les plans d'actions avec l'ensemble des équipes digitales — E-Merchandising, Traffic, CRM, Média et zones (Amériques, EMEA, Chine, Japon, Corée, Asie du Sud, Asie du Nord) — en traduisant les insights de performance en initiatives concrètes pour accélérer la croissance
• Diriger et animer la roadmap BI afin de garantir la cohérence des données, l'automatisation des reportings et faire évoluer les capacités analytiques de la Maison
• Développer une culture de l'excellence analytique en s'assurant que les insights sont non seulement partagés mais traduits en actions concrètes à tous les niveaux de l'organisation

Qualifications requises

• Minimum 10 ans d'expérience en e-commerce, digital performance ou business analytics, idéalement en environnement international et dans le secteur du luxe
• Maîtrise démontrée des fondamentaux e-commerce incluant gestion du trafic, optimisation de l'assortiment, CRM, customer experience et supply chain
• Expérience avérée en gestion de projets complexes impliquant de multiples parties prenantes avec capacité à structurer, prioriser et piloter
• Capacité confirmée à coordonner des initiatives transverses et influencer les décideurs à tous les niveaux organisationnels
• Compétences en communication exceptionnelles permettant de synthétiser des informations complexes en recommandations claires et actionnables
• Maîtrise avancée d'Excel et des techniques de data storytelling ; connaissance de Power BI un plus
• Fluidité bilingue en français et anglais, à l'écrit comme à l'oral
• Sensibilité démontrée au secteur du luxe avec compétences incluant rigueur, excellence opérationnelle, attention au détail et créativité

Compétences

Expérience requise

Minimum 10 ans d'expérience professionnelle en e-commerce, analytics digital ou business intelligence, de préférence en contexte international et dans le luxe. Expérience avérée en pilotage d'initiatives digitales complexes et transverses, et en traduction d'analyses de performance en recommandations business stratégiques.

Formation

Non spécifié dans les sources ; typiquement un Master en Administration des Affaires, Data Science, Business Intelligence, Économie ou discipline connexe est attendu pour ce niveau de séniorité, bien que le rôle mette l'accent sur l'expertise expérientielle.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Louis Vuitton cultive une culture ancrée dans l’héritage, l’artisanat et une quête permanente d’excellence, où les collaborateurs contribuent à l’une des maisons de luxe les plus emblématiques au monde. Son environnement de travail associe créativité, précision et collaboration internationale, offrant aux équipes l’opportunité d’évoluer au sein d’une marque qui valorise l’innovation, l’expérience client et le savoir-faire durable.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.