Louis Vuitton Assistant Relations Clients Privés

À propos de Louis Vuitton

Fondée à Paris en 1854, Louis Vuitton compte parmi les maisons de luxe les plus emblématiques au monde, reconnue pour son artisanat d’exception, son innovation et l’art du voyage. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement distinctif où héritage et modernité se rencontrent, invitant les talents à contribuer à une culture mondiale de l’excellence dans les domaines du retail, du design, de l’artisanat, de l’expérience client, des opérations et des fonctions corporate. Louis Vuitton valorise la curiosité, la précision, la créativité et l’esprit entrepreneurial, en accompagnant ses collaborateurs par des opportunités internationales, des parcours de formation et un engagement fort envers le savoir-faire. Ses équipes sont unies par une ambition commune : créer une désirabilité durable et offrir des expériences exceptionnelles à travers le monde.

Rôle et responsabilités

• Coordonner les activités Relations Clients Privés entre le siège international et les responsables régionaux des pays de la zone EMEA
• Sélectionner les clients et superviser les programmes d'hospitalité lors des défilés, événements exceptionnels (Haute Horlogerie et Haute Joaillerie) et événements sportifs
• Préparer les rapports post-événements avec analyses détaillées sur Excel et présentations PowerPoint
• Coordonner les visites privées des ateliers à Asnières, Vendôme, Grasse, Fiesso et Genève
• Gérer les projets de bout en bout en mesurant l'impact direct des initiatives mises en place
• Interagir régulièrement avec les clients en coulisses et en direct lors des événements exclusifs
• Soutenir les managers d'équipe dans les tâches administratives et opérationnelles selon les besoins

Qualifications requises

• Master's degree in Business School or University programme with Marketing or Communication specialisation
• Demonstrated retail experience with proven client-facing capability
• Fluent French and advanced English proficiency
• Advanced proficiency in Microsoft Office Suite (Excel, PowerPoint)
• Deep understanding of luxury codes, etiquette, and professional presence
• Strong interpersonal and relationship-building skills

Compétences

Expérience requise

Les candidats en début de parcours sont bienvenues ; une expérience en retail ou en relations client est appréciée.

Formation

Master's degree in Business or University programme with specialisation in Marketing or Communication required.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Louis Vuitton cultive une culture ancrée dans l’héritage, l’artisanat et une quête permanente d’excellence, où les collaborateurs contribuent à l’une des maisons de luxe les plus emblématiques au monde. Son environnement de travail associe créativité, précision et collaboration internationale, offrant aux équipes l’opportunité d’évoluer au sein d’une marque qui valorise l’innovation, l’expérience client et le savoir-faire durable.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.