Longines Vendeur

À propos de Longines

Fondée à Saint-Imier en 1832, Longines est l’une des maisons horlogères suisses les plus distinguées, reconnue pour son élégance intemporelle, sa précision technique et son lien profond avec les sports équestres, l’aviation et la chronométrie. En tant qu’employeur au sein du Swatch Group, Longines offre aux professionnels l’opportunité de contribuer à une marque patrimoniale qui conjugue tradition et rayonnement international contemporain. La Maison valorise le savoir-faire, la fiabilité, l’excellence du service et un sens raffiné du détail dans ses métiers horlogers, retail, marketing, opérationnels et corporate. Les collaborateurs rejoignent une culture façonnée par la rigueur suisse, le luxe discret et l’engagement à préserver et faire progresser un héritage célébré.

Rôle et responsabilités

• Accueillir la clientèle avec professionnalisme, courtoisie et élégance.
• Identifier les besoins des clients et les conseiller dans leurs achats.
• Réaliser les ventes et proposer des produits ou services complémentaires adaptés.
• Effectuer les encaissements dans le respect des procédures internes.
• Assurer le suivi du service après-vente, notamment la gestion des dossiers, le traitement des demandes clients et le suivi des courriers types.
• Participer aux opérations de service rapide et aux petites interventions autorisées.
• Gérer, mettre à jour et enrichir le fichier clients.
• Participer aux actions de fidélisation et aux mailings clients, et organiser les envois aux clients.
• Mettre en place et maintenir les vitrines conformément aux standards de merchandising de la marque.
• Appliquer les procédures d’ouverture et de fermeture de la boutique.
• Réceptionner les marchandises, contrôler leur conformité et les mettre en stock.
• Préparer les montres exposées en les mettant à l’heure, en les remontant et en les contrôlant.
• Participer aux inventaires et au suivi des stocks.
• Veiller à la propreté, à l’entretien et à la bonne présentation de la boutique, des vitrines et des espaces de vente.
• Garantir la mise en valeur des produits et le respect des standards de présentation de la marque.

Qualifications requises

• Posséder une première expérience en vente et être passionné par le secteur de l’horlogerie-joaillerie et/ou du luxe.
• Être dynamique, aimer relever des défis et avoir une excellente communication.
• Être animé par la culture du résultat, le sens du service et l’esprit d’équipe.
• Souhaiter évoluer dans un univers haut de gamme et être en contact avec une clientèle exigeante.
• Maîtriser l’anglais ; une deuxième langue sera fortement valorisée.

Compétences

Expérience requise

Une première expérience en vente.

Culture d'entreprise

Longines favorise une culture de travail raffinée et collaborative, ancrée dans la précision suisse, l’élégance intemporelle et un profond respect du patrimoine horloger. En tant qu’employeur, la marque encourage le savoir-faire, l’innovation et l’excellence au sein d’un environnement international où les collaborateurs contribuent à un héritage associé à la performance, à la tradition et à une sophistication discrète.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.