Longines Vendeur Longines

À propos de Longines

Fondée à Saint-Imier en 1832, Longines est l’une des maisons horlogères suisses les plus distinguées, reconnue pour son élégance intemporelle, sa précision technique et son lien profond avec les sports équestres, l’aviation et la chronométrie. En tant qu’employeur au sein du Swatch Group, Longines offre aux professionnels l’opportunité de contribuer à une marque patrimoniale qui conjugue tradition et rayonnement international contemporain. La Maison valorise le savoir-faire, la fiabilité, l’excellence du service et un sens raffiné du détail dans ses métiers horlogers, retail, marketing, opérationnels et corporate. Les collaborateurs rejoignent une culture façonnée par la rigueur suisse, le luxe discret et l’engagement à préserver et faire progresser un héritage célébré.

Rôle et responsabilités

• Accueillir la clientèle avec professionnalisme, courtoisie et élégance ; identifier les besoins clients et proposer des recommandations de produits adaptées
• Réaliser les transactions de vente, proposer des produits et services complémentaires, et traiter les encaissements conformément aux procédures internes
• Gérer le service après-vente, notamment l'administration des dossiers, le traitement des demandes clients et le suivi de la correspondance
• Participer aux opérations de service rapide et aux interventions mineures autorisées ; maintenir et enrichir les bases de données clients
• Organiser et exécuter les initiatives de fidélisation, les campagnes de mailing et les actions promotionnelles
• Installer et maintenir les vitrines selon les standards de merchandising de la marque ; appliquer les procédures d'ouverture et de fermeture de la boutique
• Réceptionner les marchandises, vérifier leur conformité et gérer l'inventaire ; préparer les expositions en mettant à l'heure les montres, assemblant les composants et effectuant les contrôles qualité
• Participer aux inventaires et au suivi des stocks ; maintenir la propreté, les standards de présentation et l'excellence de l'affichage des produits

Qualifications requises

• Première expérience en vente au détail avec une passion démontrée pour l'horlogerie, la joaillerie et les secteurs du luxe
• Excellentes compétences en communication et présence auprès des clients
• Orientation service client marquée et état d'esprit de collaboration d'équipe
• Approche orientée vers les résultats avec engagement envers les standards de haute performance
• Capacité à travailler avec une clientèle exigeante et aisée dans un environnement de vente haut de gamme

Compétences

Expérience requise

Première expérience en vente dans le secteur du luxe, de l'horlogerie ou de la joaillerie

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Longines favorise une culture de travail raffinée et collaborative, ancrée dans la précision suisse, l’élégance intemporelle et un profond respect du patrimoine horloger. En tant qu’employeur, la marque encourage le savoir-faire, l’innovation et l’excellence au sein d’un environnement international où les collaborateurs contribuent à un héritage associé à la performance, à la tradition et à une sophistication discrète.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.