Longchamp Conseiller de vente

À propos de Longchamp

Longchamp est une maison familiale française de maroquinerie. Jean Cassegrain la fonde à Paris en 1948 et y fabrique d’abord des pipes gainées de cuir, avant de se tourner vers les bagages et les sacs à main. Les collections comprennent aussi des chaussures et du prêt-à-porter.

Rôle et responsabilités

• Représenter l’image de Longchamp et incarner ses valeurs d’énergie et d’authenticité.
• Créer une expérience distinctive pour chaque client.
• Accueillir la clientèle de manière proactive et l’accompagner dans la découverte de la marque et de ses produits.
• Être à l’écoute des besoins des clients afin de maximiser les ventes tout en assurant un service sincère et irréprochable.
• Développer une base de données clients à l’aide des outils digitaux mis à disposition et renforcer l’engagement des clients auprès de la Maison.
• Veiller à la bonne tenue du point de vente, notamment de la caisse, des réserves et de la présentation des marchandises.
• Participer aux changements de visual merchandising dans le respect des guidelines.
• Contribuer aux opérations de back-office, notamment aux inventaires et au réassort.

Qualifications requises

• Formation de niveau Bac+2/3 en école de commerce ou équivalent.
• Une première expérience dans la vente est souhaitée.
• Anglais conversationnel ou avancé, niveau B2 ou C1.
• La maîtrise d’une langue supplémentaire est un atout.
• Passion pour l’univers de la mode et de la maroquinerie.
• Forte orientation client et volonté de développer une culture de la performance et du résultat.
• Enthousiasme et bonne connaissance du secteur et de ses tendances.

Compétences

Expérience requise

Une première expérience dans la vente est souhaitée ; moins d’un an est indiqué.

Formation

Formation de niveau Bac+2/3 en école de commerce ou équivalent.

Avantages

Tickets restaurant d’une valeur de 10,50 €, dont 6,04 € pris en charge par l’employeur ; prise en charge de 50 % des frais de transport sur présentation d’un justificatif d’abonnement ; développement professionnel grâce à une formation aux métiers du retail reconnue pour sa qualité.

Culture d'entreprise

Les maroquiniers apprennent leur métier dans les ateliers de la maison. À Segré, les artisans réparent aussi les sacs, tandis qu’en boutique et en grand magasin, les conseillers de vente guident les clients parmi les matières, les tailles et les finitions.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.