Longchamp Floor Manager

À propos de Longchamp

Longchamp est une maison familiale française de maroquinerie. Jean Cassegrain la fonde à Paris en 1948 et y fabrique d’abord des pipes gainées de cuir, avant de se tourner vers les bagages et les sacs à main. Les collections comprennent aussi des chaussures et du prêt-à-porter.

Rôle et responsabilités

• Coacher, animer et engager les équipes de vente afin d’atteindre les objectifs fixés par la Direction.
• Représenter l’image de marque de Longchamp et en incarner les valeurs.
• Suivre, planifier et déployer les modules de formation auprès des équipes.
• Planifier le suivi des collaborateurs au moyen de plans d’action et d’outils de suivi de la performance.
• Accueillir, intégrer et former les nouveaux talents.
• Accueillir la clientèle et garantir une expérience conforme à l’ADN de Longchamp et à ses exigences d’excellence de service.
• Soutenir de manière proactive les managers pour faire du client la priorité de l’équipe.
• Développer les connaissances, l’expertise commerciale et le savoir-faire des équipes.
• Veiller à la bonne mise en œuvre de la stratégie, des règles et des procédures auprès des équipes.
• Développer une vision globale du floor et contribuer à la réalisation des objectifs généraux de la boutique.

Qualifications requises

• Expérience réussie dans l’encadrement d’une équipe de vente au sein d’une marque de mode et/ou de luxe.
• Maîtrise du Pack Office et aisance avec les réseaux sociaux.
• Anglais courant, niveau TOEIC minimum de 850 ; la maîtrise d’une seconde langue est un atout.
• Sensibilité à la formation, au Visual Merchandising et au management.

Compétences

Expérience requise

Expérience réussie dans l’encadrement d’une équipe de vente au sein d’une marque de mode et/ou de luxe.

Avantages

Mutuelle santé, prévoyance, tickets restaurant de 10,50 € dont 6,04 € pris en charge par l’employeur, bonus mensuels et annuels, participation et intéressement, forfait mobilité durable, accès exclusif au catalogue de vente privée, formation reconnue aux métiers du retail et développement des compétences, environnement dynamique et bienveillant valorisant l’esprit d’équipe, la diversité et l’inclusion, ainsi que la possibilité de contribuer à une mode plus responsable grâce à des produits conçus pour durer et à des initiatives de préservation de l’environnement.

Culture d'entreprise

Les maroquiniers apprennent leur métier dans les ateliers de la maison. À Segré, les artisans réparent aussi les sacs, tandis qu’en boutique et en grand magasin, les conseillers de vente guident les clients parmi les matières, les tailles et les finitions.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.