Le Bon Marché Employé libre-service

À propos de Le Bon Marché

Le Bon Marché Rive Gauche, fondé à Paris en 1852 et reconnu comme le premier grand magasin au monde, incarne une alliance singulière entre héritage, curiosité culturelle et luxe contemporain. Au sein de LVMH, la Maison offre à ses collaborateurs un environnement où l’excellence du retail, la sensibilité artistique et le service d’exception se rencontrent sur la Rive Gauche. Ses équipes contribuent à une expérience client raffinée et en constante évolution, à travers la mode, la beauté, le design, la gastronomie et la culture, portée par une tradition d’innovation initiée par Aristide et Marguerite Boucicaut. Le Bon Marché cultive les talents avec élégance, esprit entrepreneurial et un profond respect du savoir-faire, de la créativité et de l’art de vivre parisien.

Le Bon Marché recherche un employé libre-service pour La Grande Epicerie de Paris. Ce poste à temps plein et en CDI, à Paris, couvre la présentation et le réassort des produits, le suivi des stocks et des fournisseurs, l’entretien du rayon, l’accompagnement de la clientèle et la préparation des commandes ; il est à 35 heures par semaine.

Rôle et responsabilités

• Effectuer la mise en place et le réassort des familles de produits confiées.
• Suivre les dates limites de consommation et les dates limites d’utilisation optimale, et participer à la gestion de la démarque.
• Participer à la gestion des stocks et passer les commandes.
• Gérer les litiges fournisseurs et alerter le responsable selon leur importance.
• Contrôler le balisage, les étiquettes et les affichages divers, et apporter les modifications nécessaires.
• Participer aux changements d’implantation du rayon.
• Participer à la mise en place des mises en avant.
• Participer aux inventaires et à leur préparation.
• Faire remonter les informations concernant les éventuelles anomalies produits.
• Effectuer la mise en place et le réassort d’une autre famille de produits, le cas échéant.
• Nettoyer et entretenir le rayon, les équipements et les réserves.
• Respecter les règles d’hygiène et de sécurité.
• Respecter les règles de tri sélectif et de gestion des déchets, notamment pour les cartons et emballages.
• Participer au rangement des livraisons.
• Renseigner, orienter et conseiller la clientèle.
• Traiter les objections des clients ou alerter le responsable en cas de litige.
• Préparer les commandes de produits pour les départements livraison ou marketing.
• S’informer sur la vie du rayon et du magasin.

Qualifications requises

• Première expérience en contact avec la clientèle.
• Excellent sens du service client et du commerce.
• À l’écoute de la clientèle, capacité à partager ses connaissances et son goût pour les produits.
• Dynamisme, rigueur, organisation et autonomie.
• Excellentes qualités relationnelles et goût du travail en équipe.
• La maîtrise de l’anglais est un plus.

Compétences

Expérience requise

Débutant ; première expérience en contact avec la clientèle.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Le Bon Marché cultive une culture raffinée et orientée service, où les équipes sont encouragées à conjuguer élégance parisienne, créativité et excellence de la relation client. Au sein d’une maison de retail à la fois historique et innovante, les collaborateurs évoluent dans un environnement collaboratif qui valorise le savoir-faire, la curiosité culturelle et un profond sens de l’hospitalité.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.