Le Bon Marché Chef(fe) de Projet Expériences

À propos de Le Bon Marché

Le Bon Marché Rive Gauche, fondé à Paris en 1852 et reconnu comme le premier grand magasin au monde, incarne une alliance singulière entre héritage, curiosité culturelle et luxe contemporain. Au sein de LVMH, la Maison offre à ses collaborateurs un environnement où l’excellence du retail, la sensibilité artistique et le service d’exception se rencontrent sur la Rive Gauche. Ses équipes contribuent à une expérience client raffinée et en constante évolution, à travers la mode, la beauté, le design, la gastronomie et la culture, portée par une tradition d’innovation initiée par Aristide et Marguerite Boucicaut. Le Bon Marché cultive les talents avec élégance, esprit entrepreneurial et un profond respect du savoir-faire, de la créativité et de l’art de vivre parisien.

Rôle et responsabilités

• Co-concevoir la programmation des événements et expériences (activations et off-sites) du Bon Marché Rive Gauche et de La Grande Epicerie de Paris aux côtés du Directeur Artistique et Image et de la Directrice des Expériences
• Coordonner le déploiement des expériences auprès de l'ensemble des équipes internes en tenant compte des processus et contraintes opérationnels
• Assurer la mise en œuvre et le suivi des expériences incluant la planification, l'organisation interne, la gestion budgétaire, le suivi des prestataires, et la gestion des laissez-passer
• Mettre en place la billetterie incluant les visuels, le wording, et la documentation événementielle
• Organiser et gérer l'accueil client en magasin et l'expérience des invités
• Gérer la logistique liée aux expériences et aux invités
• Diriger la mise en place opérationnelle des spectacles et représentations
• Proposer à la Directrice des Expériences des stratégies tarifaires et des récurrences pour assurer la rentabilité et le suivi du budget
• Informer les équipes Marketing et Communication sur la programmation des expériences en amont et dans les délais impartis

Qualifications requises

• Minimum 3 ans d'expérience avérée en gestion événementielle, conception d'événements et coordination d'événements et spectacles
• Créativité et curiosité intellectuelle démontrées
• Excellentes capacités organisationnelles et attention aux détails
• Capacités confirmées en gestion de projets
• Forte connaissance du secteur mode luxe et gastronomie
• Anglais courant (essentiel) ; communication en français excellente
• Esprit proactif et collaboratif

Compétences

Expérience requise

Minimum 3 ans d'expérience professionnelle en gestion événementielle, conception d'événements et coordination d'événements et spectacles au sein d'un environnement luxe ou culturel.

Formation

Non spécifié ; niveau baccalauréat minimum présumé avec expérience pertinente en substitution de qualifications formelles.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Le Bon Marché cultive une culture raffinée et orientée service, où les équipes sont encouragées à conjuguer élégance parisienne, créativité et excellence de la relation client. Au sein d’une maison de retail à la fois historique et innovante, les collaborateurs évoluent dans un environnement collaboratif qui valorise le savoir-faire, la curiosité culturelle et un profond sens de l’hospitalité.

À propos de Cerulean

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