Le Bon Marché Assistant Accueil Collaborateurs

À propos de Le Bon Marché

Le Bon Marché Rive Gauche, fondé à Paris en 1852 et reconnu comme le premier grand magasin au monde, incarne une alliance singulière entre héritage, curiosité culturelle et luxe contemporain. Au sein de LVMH, la Maison offre à ses collaborateurs un environnement où l’excellence du retail, la sensibilité artistique et le service d’exception se rencontrent sur la Rive Gauche. Ses équipes contribuent à une expérience client raffinée et en constante évolution, à travers la mode, la beauté, le design, la gastronomie et la culture, portée par une tradition d’innovation initiée par Aristide et Marguerite Boucicaut. Le Bon Marché cultive les talents avec élégance, esprit entrepreneurial et un profond respect du savoir-faire, de la créativité et de l’art de vivre parisien.

Rôle et responsabilités

• Traiter les documents administratifs transmis par les marques avant l’arrivée de leurs équipes de vente au magasin.
• Créer les dossiers informatiques des collaborateurs des marques avant leur arrivée.
• Accompagner les marques et assurer la liaison avec les entités internes pour les demandes relatives aux dossiers administratifs des démonstrateurs.
• Créer les dossiers des intérimaires du Bon Marché et des prestataires du Bon Marché et de La Grande Épicerie.
• Accueillir les intérimaires et prestataires le jour de leur arrivée et éditer leurs badges d’accès aux locaux, aux caisses et aux réserves.
• Éditer les badges des collaborateurs du Bon Marché et de La Grande Épicerie et assurer un premier niveau d’accueil en relais avec les équipes RH.
• Accueillir les démonstrateurs et les collaborateurs pour toute question relative à leurs badges.
• Classer et archiver les pièces administratives après la création des profils dans l’outil informatique de l’entreprise.
• Travailler en étroite collaboration et en transversalité avec les équipes de l’accueil du 16 et de l’accueil vestiaire.
• Jouer un rôle clé dans le fonctionnement quotidien de l’accueil collaborateurs et veiller à la fluidité des services.

Qualifications requises

• Formation en assistanat ou en gestion, avec des notions en ressources humaines.
• Au moins 3 ans d’expérience ; une première expérience dans l’accueil ou le retail, idéalement au sein d’un service RH.
• Forte orientation client et sens du service.
• Enthousiaste et chaleureux, avec le souci d’offrir un accueil de qualité à chaque nouvel arrivant et collaborateur.
• Très bon niveau de communication écrite et orale.
• Rigueur et capacité à respecter la confidentialité des données.
• Proactivité et capacité à gérer les priorités.
• Maîtrise du Pack Office et aisance générale avec les outils informatiques.

Compétences

Expérience requise

Au moins 3 ans d’expérience ; une première expérience dans l’accueil ou le retail, idéalement au sein d’un service RH.

Formation

Formation en assistanat ou en gestion, avec des notions en ressources humaines.

Culture d'entreprise

Le Bon Marché cultive une culture raffinée et orientée service, où les équipes sont encouragées à conjuguer élégance parisienne, créativité et excellence de la relation client. Au sein d’une maison de retail à la fois historique et innovante, les collaborateurs évoluent dans un environnement collaboratif qui valorise le savoir-faire, la curiosité culturelle et un profond sens de l’hospitalité.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.