Le Bon Marché Assistant performance commerciale et support opérations

À propos de Le Bon Marché

Le Bon Marché Rive Gauche, fondé à Paris en 1852 et reconnu comme le premier grand magasin au monde, incarne une alliance singulière entre héritage, curiosité culturelle et luxe contemporain. Au sein de LVMH, la Maison offre à ses collaborateurs un environnement où l’excellence du retail, la sensibilité artistique et le service d’exception se rencontrent sur la Rive Gauche. Ses équipes contribuent à une expérience client raffinée et en constante évolution, à travers la mode, la beauté, le design, la gastronomie et la culture, portée par une tradition d’innovation initiée par Aristide et Marguerite Boucicaut. Le Bon Marché cultive les talents avec élégance, esprit entrepreneurial et un profond respect du savoir-faire, de la créativité et de l’art de vivre parisien.

Rôle et responsabilités

• Suivre et consolider les indicateurs de performance commerciale (KPIs).
• Extraire et consolider les données nécessaires à la préparation des points business hebdomadaires.
• Contribuer à la création et à l’amélioration des outils de reporting.
• Assurer le lien avec les équipes Finance pour le suivi et l’analyse des performances.
• Contribuer à différents projets stratégiques liés à l’organisation et à la performance du magasin.
• Participer aux réunions de suivi de l’activité avec les équipes concernées.
• Collaborer avec les différents départements et interlocuteurs internes afin de garantir une communication fluide et une bonne coordination des actions.
• Accompagner les équipes IT dans la prise en compte des besoins des utilisateurs en magasin.
• Participer à la rédaction et à la mise à jour des procédures et supports opérationnels.
• Contribuer à la création de supports de formation à destination des équipes.
• Assurer un rôle de relais auprès des équipes magasin concernant l’application des procédures internes.
• Participer au déploiement et au suivi des outils digitaux destinés aux équipes de vente.

Qualifications requises

• Étudiant en Bac+4/5 au sein d’une école de commerce ou d’une université, vous recherchez un stage de six mois dans le cadre de votre formation.
• Une première expérience dans le retail et/ou la gestion de projet est appréciée.
• Vous maîtrisez parfaitement le Pack Office.
• Vous avez une forte appétence pour l’analyse de données et les chiffres.
• Votre niveau d’anglais vous permet d’évoluer avec aisance dans un environnement international, à l’écrit comme à l’oral.
• Vous faites preuve de rigueur, d’un sens de l’organisation et d’une capacité à gérer les priorités.
• Vous êtes proactif et appréciez travailler avec des interlocuteurs variés.
• Vous possédez une véritable culture commerciale et un intérêt marqué pour l’univers du luxe et ses enjeux.

Compétences

Expérience requise

Débutant ; une première expérience dans le retail et/ou la gestion de projet est appréciée.

Formation

Études en cours de niveau Bac+4/5 au sein d’une école de commerce ou d’une université.

Culture d'entreprise

Le Bon Marché cultive une culture raffinée et orientée service, où les équipes sont encouragées à conjuguer élégance parisienne, créativité et excellence de la relation client. Au sein d’une maison de retail à la fois historique et innovante, les collaborateurs évoluent dans un environnement collaboratif qui valorise le savoir-faire, la curiosité culturelle et un profond sens de l’hospitalité.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.