Kendo Responsable d'Équipe Retail

À propos de Kendo

Kendo est un incubateur dynamique de marques de beauté au sein de la famille LVMH, reconnu pour créer et développer des signatures distinctives qui façonnent la beauté prestige contemporaine. Depuis sa fondation en 2010, l’entreprise associe l’agilité entrepreneuriale aux ressources et aux exigences d’un groupe mondial du luxe, portant des marques telles que Fenty Beauty, Fenty Skin, Ole Henriksen et KVD Beauty. En tant qu’employeur, Kendo offre un environnement inventif et agile, où créativité, rigueur commerciale, inclusivité et maîtrise du digital convergent. Ses équipes sont encouragées à bousculer les conventions, à concevoir des produits culturellement pertinents et à contribuer à un portefeuille défini par l’innovation, l’authenticité et l’ambition internationale.

Rôle et responsabilités

• Développer et évaluer les animateurs de vente par le coaching, les retours réguliers et l'accompagnement
• Piloter les équipes commerciales en fixant la direction, motivant les collaborateurs et dynamisant la performance quotidienne via la planification et le zoning
• Participer au recrutement des animateurs de vente et soutenir les processus d'intégration
• Coacher l'équipe de vente pour garantir la satisfaction client constante et l'excellence de la marque
• Superviser les standards de merchandising et la gestion des stocks auprès des marques Kendo
• Préparer et déployer les services en magasin incluant Beauty Hub et les espaces de démonstration
• Fidéliser et favoriser la rétention de l'équipe magasin
• Coordonner les visites de la direction générale LVMH selon les besoins
• Piloter la stratégie commerciale par l'analyse du sell-out quotidien, hebdomadaire et mensuel avec monitoring de la concurrence
• Co-organiser des réunions mensuelles avec les Directeurs de Magasins et Managers de Zones pour la construction de plans d'actions
• Établir et maintenir des partenariats solides avec la direction du magasin pour valoriser la visibilité des marques

Qualifications requises

• Minimum 5 ans d'expérience en management retail ou leadership commercial
• Expertise démontrée en floor retail et culture de la performance
• Compétences de leadership avérées avec capacité prouvée à motiver et aligner les équipes
• Excellentes compétences relationnelles et communication interpersonnelle
• Maîtrise des principaux outils bureautiques
• Fluidité en anglais ; autres langues appréciées

Compétences

Expérience requise

Minimum 5 ans d'expérience en management retail, leadership commercial ou opérations commerciales, idéalement dans l'environnement de la beauté de luxe ou du retail cosmétique.

Formation

Non spécifié

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Kendo offre une culture dynamique et entrepreneuriale où les bâtisseurs de marques, les créatifs et les experts de la beauté collaborent pour développer des marques de beauté mondiales distinctives. Au sein de l’écosystème LVMH, l’entreprise allie l’agilité d’un incubateur indépendant aux standards, aux ressources et à la perspective internationale d’un groupe de luxe. L’environnement valorise l’innovation, l’inclusivité, l’excellence commerciale et la responsabilisation concrète à tous les niveaux.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.